Bd Ts 2016 Funktioniert Endlich

aelma

Unter dem Pseudonym aelma habe ich ausführlich über die Problematik und negativen Erfahrungen mit BD TS 2016 berichtet:

Deshalb halte ich es für mitteilungswürdig, dass ich auf Grund eines neuen telefonischen Kontaktes zum Support am Vormittag des 13.10.2015 bereits um 15:11h desselben Tages folgende Nachricht per EMail erhalten habe:

Sehr geehrter Herr XXXXX,

Vielen Dank für Ihren Anruf.

Wir haben Ihr Anliegen überprüft und möchten Ihnen die nachstehenden Schritte empfehlen.

Versuchen Sie bitte den Browser zurückzusetzen und den Cache zu leeren:

Internet Explorer:

Browser zurücksetzten: http://support.microsoft.com/kb/923737/de

Cache leeren: https://support2.microsoft.com/kb/508440/de

Google Chrome:

Browser zurücksetzten: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=de

Cache leeren: https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=de

Mozilla Firefox:

Browser zurücksetzten: http://support.mozilla.org/de/kb/firefox-z...-einfach-loesen [*]Teilen Sie uns bitte mit, ob das Problem weiterhin besteht.

Cache leeren: https://support.mozilla.org/de/kb/Wie-Sie-d...e-leeren-konnen

Zögern Sie bitte nicht erneut mit uns Kontakt aufzunehmen, falls Sie weitere Informationen oder Betreuung benötigen.

Mit freundlichem Gruß,

Alina Stan

Bitdefender Support

http://www.bitdefender.de/support/

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Bitdefender Premium Dienste sind für Sie bereit:

http://www.bitdefender.de/http://forum.bit...emium-services/

Die Vorschläge habe ich umgesetzt und derzeit funktioniert es reibungslos. Also verwende ich das Programm erneut und bisher funktioniert es reibungslos.

Na also, geht doch.

Nicht locker lassen.