Ticket-bearbeitungsdauer
Hallo Bitdefender-Team,
ich möchte mal nachfragen wie lange es dauert bis man eine Antwort auf ein Ticket bekommt?
Meines ist vom 26.10. und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten.
(Ticket-Nr: 2015102612250002 ; Es ging darum, dass ihr bitte mein unwissentlich abgeschlossenes Abo kündigt und mir den Betrag erstattet)
Grüße
byteattacker
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