Bitdefender 2016: Firewall Lässt Sich Nicht Aktivieren

gw_2015

Hallo Forum,

ich habe den Bitdefender 2016 auf Windows 7 installiert.

Ich habe gerade schon den Support kontaktiert mit folgender Nachricht, aber ich poste sie hier mal nochmal, falls jemand schon das gleiche Problem hatte:

"Hi,

I have the Bitdefender 2016 newly installed under Windows 7.

It keeps telling me there is an issue. ("You are at risk. Fix all issues!") It then tells me the firewall is disabled. When I click on "fix", it momentarily changes to "solved" but then tells me it "failed" and that "no issues have been fixed".

When I then go to "modules" / "protection" / "firewall" it shows me "module status is off", but won't let me change it to "on" in the little box on the right, that you have to check to change the status."

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Kennt sich hier jemand zufällig damit aus?

danke schon mal!!

Vorderpfaelzer

Ich habe gerade schon den Support kontaktiert mit folgender Nachricht, aber ich poste sie hier mal nochmal, falls jemand schon das gleiche Problem hatte:

[...]

Kennt sich hier jemand zufällig damit aus?

danke schon mal!!

Servus,

Auskennen wäre schön...

Ich habe auch gerade die Hotline angeschrieben, da ich quasi das gleiche Problem, nur andersrum habe.

Wollte die Firewall kurz ausschalten, aber die entsprechenden Schaltflächen sind alle ausgegraut.

Mal gespannt wann sich der Support dieses mal meldet...