Eigentlich sieht es ganz logisch aus. Ich habe alte Aktivierungscode. Ich trage die dort ein und habe drei Computer frei. Fein, ich installiere die. Dann will ich weitere Computer hinzufügen. Ich installiere Bitdefender und nutze die Funktion Aktionscode in Abos zu wandeln. Doch was macht Bitdefender Central. Die installierte und mit dem Code aktivierte Lizenz bleibt ungültig. Dafür haben die drei bisherigen Computer nun 2 Jahre Laufzeit. Nächster Test, ich aktivere ein Code für Internet Security. Diesmal bekomme ich drei weitere Computer angezeigt auf der Oberfläche. Aber, wenn ich eine Bitdefender-Lizenz herunterlade, will das Portal wieder nur die schon genutzten Antivirus-Lizenzen benutzen (was nicht geht, weil schon voll). Meine Internetsecurity ist leer und nicht benutzbar.
Welche Lehre zieht man daraus?
Legt für jeden Code einen eigenen Account an. Oder sucht Euch besser einen anderen AV-Anbieter.
Derzeit ist das alles Schrott.
btw: Der Support hat mir nach 2 Monaten mitgeteilt, dass mehrere Codes nicht im Portal funktionieren. Aber das Portal erlaubt die Eingabe, warum? Und die Codes ersetzen? Da schweigt der Service...
