Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
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Windows stürzt bei System-Scan ab
Hallo zusammen
Wenn ich einen System-Scan ausführe, stürzt Windows irgendwann komplett ab.
D.h. nach Neustart kommt die Meldung : "Windows wurde nicht ordnungsgemäß beendet!"
Woran kann das liegen oder wo gibt es ein Logfile, das weitere Informationen liefert?
Gruß Uli
Windows 7 64 bit; Bitdefender Internet Security 2016
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Kommentare
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es kann an einer Überhitzung des Prozessors liegen. Ich empfehle dir die Temperatur des Prozessors zu überwachen.
Wenn das Problem weiterhin bestehen, empfehle ich dir einen Support-Bericht zu erstellen und den Kundendienst zu kontaktieren.
Support-Bericht erstellen: https://www.bitdefender.de/support/-1168.html
Kundendienst-Formular: https://www.bitdefender.de/support/contact-us.html
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