Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
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Unerlaubte Lizensverlängerung
Optionen
Guten Tag,
heute wurden von meinem Paypal Konto 119,95 Euro für eine angebliche Lizensverlängerung abgezogen die ich nie getätigt habe.
Am 05.12.2017 habe ich mich in mein Kundenkonto eingeloggt weil ich eine Lizens für 5 Geräte/3 Jahre (bei ebay gekauft) eingeben wollte. Diesen Vorgang habe ich aber abgebrochen, weil meine derzeitige 3 Platz-Lizens noch knapp 40 Tage läuft.
Wieso wurden mir jetzt also 119,95 Euro abgebucht und meine alte 3 Platz Lizens für 2 Jahre verlängert ?
Emails über eine anstehende automatische Verlängerung habe ich nie erhalten.
Was soll diese Masche von Bitdefender also ?
Gez. Rothenburg
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