Bitdefender Internet Security 2019 lässt sich nicht installieren
Hallo,
leider gelingt es mir nicht, BitDefender Internet Security 2019 auf meinem Windows 8.1 x 64-Rechner zu installieren.
Nach 93% Installationsfortschritt bricht die Installation ab und liefert den Fehler, den ihr im Anhang seht.
Den Debugging-Modus habe ich ebenso erfolglos ausprobiert.
Vor BitDefender war GDATA AV installiert, das ich restlos entfernt habe (mit AVCleaner). Im System ist noch der eBlocker (Hardware!) integriert, den ich aber auch bei der Installation deaktiviert habe.
Jemand eine Idee, weshalb die Installation nicht erfolgreich ist?
Ich habe nach dem Misserfolg noch einen Schlüssel für BitDefender Antivirus Plus 2019 gekauft, da ich eigentlich keine Firewall wollte, die in der InternetSecurity enthalten wäre. Leider lässt sich auch nicht der AV P 2019 installieren. Selber Fehler.
Kommentare
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Hi,
versuche die Installationsdatei als Administrator auszuführen:
https://www.giga.de/downloads/microsoft-windows/tipps/als-administrator-ausfuehren/
Rechtsklick auf die Installationsdatei
Klicke auf "als administrator ausführen" im Kontextmenü
Prüfe ob die Installation erfolgreich beendet wird
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Hallo Michael,
das hatte ich bereits erfolglos gemacht.0 -
Hallo wieder,
dann ändere die Berechtigungen für den "Temp"-Ordner von dem angezeigten Pfad auf "Vollzugriff", weil der Bitdefender die Installationsdatei nicht entpacken kann:
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Klicke mit der rechten Maustaste auf dem Ordner "Temp" und wähle im darauffolgenden Menü den Eintrag "Eigenschaften" aus
Wechsle zum Reiter "Sicherheit"
Wähle dein Benutzerprofil aus
Klicke auf "Bearbeiten" und stelle den "Vollzugriff" auf "Zulassen" indem du ein Häkchen ins entsprechende Kästchen setzst
Bestätige die Änderungen indem du unten auf "Ok" klickst
Starte den Installationsvorgang vom Bitdefender. Prüfe ob die Fehlermeldung erneut angezeigt wird
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