Bitdefender Support

WolfgangE

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  Warum kann man an Bitdefender keine Pishing-Brief per Mail weiterleiten?
  
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  Warum dieses umständliche Prozedere online?
  
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  Warumhier im Forum so gut wie nie eine Antwort?
  
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  Wo ist der Kundenorientierte Support?
  

Michael BD

Hi,

1. die Briefe kann man als MSG-Dateien direkt am Kundendienst schicken

2. die online "submit"-Webseite ist nur für URL und Beispiel-Dateien

3. das Forum wird von uns nicht aktiv überwacht, zumindest die deutsche Version nicht. Ab und zu kann ich antworten

4. der Support kann man für dringende Unterstützung am besten telefonisch kontaktieren, da wir für schriftliche Anfragen derzeit aus organisatorischen Gründen nicht immer rechtzeitig antworten können. danke