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Seit kurzem Memory Leak bei Netzwerkoperationen - Bitdefender komplett unbrauchbar

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Hallo zusammen,


vor ein paar Tagen muss es wohl ein Update für Bitdefender gegeben haben, welches das Programm unbrauchbar macht. Netzwerkoperationen, wie z.B. das Kopieren von (grösseren) Dateien im Netzwerk  oder Streaming führen dazu, dass der Prozess VSSERV.EXE beginnt, den kompletten Hauptspeicher inklusive Auslagerungsdatei zu belegen und beim Erreichen der Speichergrenze der PC komplett einfriert und unbedienbar wird. Selbst der Cursor bewegt sich nicht mehr.


Dies geschieht sogar, wenn alle Bitdefender-Module (nach FAQ-Anleitung) deaktiviert sind!


Bricht man den Datei-Kopiervorgang rechtzeitig ab, so hält VSSERV.exe trotzdem die Datei offen und lädt sie bis zum Ende.


Lösung bis jetzt: Bitdefender deinstalliert, neu installiert und SOFORT Hintergrund-Updates abschalten, sodass das fehlerhafte Update nicht geladen werden kann. Mit der alten Version, die wohl noch im Online-Installer enthalten ist, und ohne aktuelle Updates tritt der Fehler nicht auf. Führt man nach der Neuinstallation das Online-Update durch, ist der Fehler wieder da!


Ich bitte das Bitdefender-team um schnelle Lösung des Problems, da das Abschalten des Updates sicher nicht auf lange Zeit empfehlenswert ist!


P.S.: Im englischen Forum scheint das Problem auch schon beschrieben zu werden (Excessive Memory Utilization / Leak).


 


Gruß,


Andreas V.