Problem um Kaspersky 2013 (!) zu löschen

Aloha
bearbeitet Mai 2019 in Bitdefender 2019 produkte


Hallo,


da die Kaspersky-Lizenz abgelaufen ist wollte ich Bitdefender auf dem PC (Win7 ServicePack1) meiner Frau installieren.


Zuerst habe ich Kaspersky 2018 deinstalliert, und Bitdefender Total Security free (um später auf den kostenpflichtigen upzugraden) heruntergeladen.


Bei der Installation bekomme ich eine Nachrticht, Kaspersky 2013 müsse gelöscht werden. Ich klicke auf Löschen und erhalte die im angehängten screenshot ersichtliche Nachricht.


Im Programmmanager finde ich tatsächlich auch diese Version 2013 (zu meinem Erstaunen) und ich erhalte die gleiche Message wenn ich sie deinstallieren will.


Was tun?


Mit freundlichen Grüßen


Aloha


Bitdefender.PNG

Kommentare


  • Da niemand antwortet schließe ich das Thema.


  • Hast du es Installiert Kaspersky oder nicht, am besten mal eine Rückmeldung dazu geben bitte.