Moin zusammen.
Im Januar hatte ich über einen Weiterverkäufer eine 3-Jahreslizenz erworben und auch entsprechend erfolgreich aktiviert.
Diese wurde nun von Bitdefender Im Juni „invalidiert“ und ich soll einen Kaufnachweis erbringen (ist soweit ja kein Problem mit dem Nachweis).
Entsprechende Urteile zur Legitimität vom BGH und EuGH sowie diversen LG und OLG gibt es ja dazu.
Jedoch: Auf meinen alten Bitdefender Central Konto geht diese dann angeblich nicht wieder zu aktivieren (technische Gründe) und ich müsste ein neues Konto, natürlich auch mit neuer Email-Adresse anlegen. Das ist doch absoluter Nonsens. Ich lege doch nicht extra für Bitdefender eine neue Email-Adresse mit entsprechenden Kennwort etc. an nur für die erneute „Aktivierung“.
Den Aspekt der „technischen Gründe“ halte ich mal für vorgeschoben.
Jemand ähnliche Erfahrungen damit gemacht?
