Deinstallation nicht erfolgreich

sabrosso

Hallo

Ich habe das Produkt "Total Security Multi Device" vermutlich die 2019 Version

Nachdem ich das Deinstallationstool verwendet habe kommt folgender Text:

"Bitdefender removal has finished with errors"

"Contact support and the will help you remove whats left of Bitdefender"

Den Service zu kontaktieren ist mir nicht möglich, da ich immer an dem Captcha (Ich bin kein Computer) scheitere. Verwende dazu den aktuellen Firefox.

Es scheint, dass noch sehr wenig von der Applikationssoftware gelöscht wurde, die ganzen BD Services laufen noch.

Damit kommen auch noch eine ganze Reihe von PopUps hoch.

Gelöscht worden ist das Start Icon, und auch bei den installieren Programmen (Einstellungen-->Apps) taucht der BD nicht mehr auf.

Anbei ist ein Bild vom Logging der Deinstallation.

Es wäre schön, wenn ich zu diesem Problem Hilfe bekommen könnte

Gruß Bernhard

galaxy

Willkommen on Board...versuche doch mal den Revouninstaller. Mal normal versucht zu deinstallieren.