Angeblich Malware Explorer , wie Entsperren

Nevin

Regedit gearbeitet, auf einmal wurde Explorer als Malware erkannt und gesperrt

Hatte vor kurzem System Scan durchgeführt, war alles sauber

wie kann ich Explorer entsperren, heute Samstag, keine Bitdefender Hotline erreichbar

ich bin in not!

Alexandru_BD

Hallo @Nevin,

Basierend auf Ihrer Beschreibung der aufgetretenen Situation würde ich empfehlen, sich an die technischen Support-Teams zu wenden, da möglicherweise weitere Informationen zur Fehlerbehebung erforderlich sind. Sie können sich mit unseren Ingenieuren in Verbindung setzen, indem Sie eine der hier verfügbaren Kontaktmethoden wählen:

https://www.bitdefender.de/consumer/support/

Mit freundlichen Grüßen,

Alex

Nevin

Hallo Alex,

vielen dank fürs Feedback, habe über Abgesicherten Modus, erledigt

Es war am Samstag, konnte nicht solange warten, nur verstehe nicht aus welchem Grund in Regedit bei der neue Schlüssel erzeugt, und bei der Name vergeben , ist passiert, finde einfach schlimm, ich war nicht mal online

Viele Grüße

nevin