Hallo Leute,
Verstehe nicht weshalb sich VPN nicht aktivieren lässt, weder auf "automatisch" noch auf irgend einem Land????
Gilipollas😣
Hallo,
Wenn beim Versuch, eine VPN-Verbindung herzustellen, angezeigt wird, dass eine Verbindung hergestellt wird, aber nichts passiert und Sie zum Bildschirm „Einschalten, um Ihre Verbindung zu sichern“ zurückkehrt, versuchen Sie die folgenden Schritte:
flushdns/netsh-Befehle
DNS ändern
Proxy deaktivieren
Starten Sie dann Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn dies das Problem nicht löst, kontaktieren Sie bitte unsere Support-Teams für weitere Unterstützung:
https://www.bitdefender.de/consumer/support/unterstutzung/
Mit freundlichen Grüßen,
Alex
Seid ca 4 Wochen nur noch Ärger mit Bitdefender!!!!!!!!!
Erst keine Internetverbindung möglich!!!!!
Jetzt keine Verbindung mit VPN möglich!!!!!!
Keine Automatischen Updates!!!!!!!
Einstellungen ändern sich selbständig!!!!!!
Hallo @olgus,
Basierend auf Ihrer Beschreibung der aufgetretenen Situation würde ich empfehlen, sich an die technischen Support-Teams zu wenden, da möglicherweise weitere Informationen zur Fehlerbehebung erforderlich sind. Sie können sich mit unseren Ingenieuren in Verbindung setzen, indem Sie eine der hier verfügbaren Kontaktmethoden wählen:
Ich hatte das gleiche Problem bei einem WLAN mit 2 Smartphone und 1 Notebook bei einer Norwegen-Schiffsreise.
Obwohl ich in anderen Ländern keinerlei Probleme hatte, wollte VPN sich beim Schiffseigenen WLAN überhaupt nicht aktivieren lassen. Mit der Datenverbindung (Vodafone) gab es das Problem nicht!
Was ist das Problem!? Bitte keine Antwort mit der nur Computer-Experten (flushdns/netsh-Befehle/DNS ändern) etwas anfangen können.
Danke!
Wolf
Hallo @Wolf53,
Es gibt einige häufige Ursachen für Verbindungsfehler bei Bitdefender VPN:
MfG,
… habe alles ausprobiert, aber nichts funktioniert! Allerdings werde ich regelmäßig darauf aufmerksam gemacht, doch VPN "abzugraden"! Das klappt auf jeden Fall!
Sollte ich tatsächlich 70€ in den Sand gesetzt haben? Ich stehe kurz davor, ein anderes VPN-System zu installieren!!!
Hallo, Wenn Sie die üblichen Gründe für eine eventuelle Fehlfunktion des VPN bereits überprüft haben, empfehle ich Ihnen, die App neu zu installieren. Es ist eine neue Version verfügbar, die erst kürzlich eingeführt wurde und die Ihre aufgetretenen Verbindungsprobleme möglicherweise löst (falls alle anderen empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung bereits angewendet wurden und keine Änderung bewirkt haben).
Lassen Sie uns wissen, ob das VPN nach der Neuinstallation wie erwartet funktioniert. Danke
Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie auf einen Thread aus dem Jahr 2022 geantwortet haben und die von Ihnen festgestellten Verbindungsprobleme höchstwahrscheinlich nichts mit dem zu tun haben, was damals in dieser Diskussion berichtet wurde. Falls die Verbindungsprobleme weiterhin bestehen, können Sie einen neuen Thread eröffnen und das Problem sowie das App-Verhalten im Detail erklären oder sich für eine eingehende Untersuchung an den Bitdefender-Support wenden. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie über diesen Link Kontakt mit den Bitdefender-Technikern aufnehmen:
Ich werde diesen Thread schließen, aber Sie können jederzeit Ihren eigenen Thread eröffnen und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
