Bitdefender VPN kündigen

delcastello

Ich habe einen laifenden Bitdefender VPN Vertrag. Heute bakam ich die Mail zur automatischen Verlängerung am 09.11.2022. Ich wünsche keine automatische Verlängerung des VPN-Vetrages. Über bitedefender central kann ich die Verlängerung nicht kündigen. Die Alternativen, die angeboten werden, sind für mich nicht zu handeln. Komplizierter geht's nicht! Bitte auf diesemn Wege die Kündigung bestätigen.

brezelpaul

Ich habe das gleiche Problem!

Lillith

Ich erlebe gerade auch das Problem. Nichts klappt, um das gesamte Abo zu kündigen.

MTM

Über den Browser Firefox kann ich mich nicht mit meiner Bestellnummer (Auftragsnummer) und meinem Kennwort auf https://shop.bitdefender.com/DRHM/store?Action=DisplayCustomerServiceOrderSearchPage&SiteID=defendde einloggen. Mit dem Browser Opera hat es geklappt. Somit konnte ich mein Abo von Bitdefender Premium VPN deaktivieren.

Eine schriftliche Kündigung per E-Mail (bitdefender.de.cs[at]digitalriver.com) hat nicht gefruchtet. Nun habe ich nochmals ein Jahr für Premium VPN bezahlen müssen.

Flexx

https://community.bitdefender.com/de/discussion/comment/333776#Comment_333776

Kindly contact Bitdefender support by visiting https://www.bitdefender.com/consumer/support/

Based on your selected product and the type of issue you're facing, you can get in touch with a support representative through email, chat, or a phone call.

If you choose email, you will receive a ticket number on your registered email. The support team will reply within the next 24-48 hours, excluding weekends.

Regards