BMW Connected Drive

Alfaroro

Hallo

Ich kann mich nicht bei BMW.lu oder BMW.be einloggen,

Kriege folgender Fehlermeldung:

https://www.bmw.lu/bin/public/business/formgcdm/gcdmredirect-servlet?error_description=Resource%20Owner%20Session%20not%20valid&state=aHR0cHM6Ly93d3cuYm13Lmx1L2RlL2luZGV4Lmh0bWw/Zmx5b3V0PW15Ym13&error=access_denied

Bei BMW sagt man mir, es wäre ein Problem mit Bitdefender.

Wer hatte dieses Problem auch schon.

Marco

Alexandru_BD

Hallo @Alfaroro,

Überprüfen Sie diesen Artikel und sehen Sie, ob es hilft. Sie können eine Ausnahme für das Online Threat Prevention-Modul für beide Websites hinzufügen, und normalerweise sollte dies das Problem beheben:

https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/12353/

Mit freundlichen Grüßen,

Alex

Tom No. 1

Hallo @Alfaroro,

die URL, die du gepostest hast, ist ja eine Fehler-URL, zu der du per Redirect umgeleitet wurdest.

Welche URL hast du denn ursprünglich aufgerufen, als die Fehlermeldung kam? Bist du z.B. noch bis zu der Landing-Page (URL https://www.bmw.lu/de/shop/ls/cp/connected-drive) gekommen und konntest dich dort anmelden?