Screenpresso funktioniert nicht

Franky185

Hallo,

Ich würde gerne mit Screenpresso arbeiten. Es kommt aber immer die Fehlermeldung das ich beim Virenschutz die Anwendung auf die Whitelist setzten muss. Ich finde die aber niergends. Kann mir da jemand helfen?

Alexandru_BD

Hallo @Franky185 und willkommen in der Community!

Falls das Screenpresso Programm von Bitdefender blockiert wird, können Sie die .exe als Ausnahme für das 'Advanced Threat Defense'-Modul hinzufügen, indem Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen:

https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/12242/

Lassen Sie uns wissen, wie es geht.

Mit freundlichen Grüßen,

Alex