Seit Sonoma lahmt iMac

Hannes Regim

Das Aufstarten von meinem iMac 2019 dauert 6 Minuten bis ich mit zB mit Numbers arbeiten kann.

In der Community sagt man mir deinstaliere Bitdefender for Mac vollständig und der iMac läuft wie neu!

Habe den Shield deaktiviert u das änderte rein gar nichts - was nun? Apple care hab ich auch schon kontaktiert - brachte eine kleine Reduktion auf nur noch 4 Minuten warten …

vielleicht weiss jemand was die Lösung ist aber bitte nicht wegwerfen und einen neuen kaufen 😉

cu hans

Alexandru_BD

Hallo @Hannes Regim,

Zuerst würde ich prüfen, ob der Time Machine-Schutz aktiviert ist. Aber ich denke auf jeden Fall, dass weitere Informationen erforderlich wären, um die Grundursache zu finden.. Ich würde Ihnen empfehlen, sich für eine detailliertere Untersuchung des Geräts an das Support-Team zu wenden. Sie können mit den Bitdefender-Ingenieuren in Kontakt treten, indem Sie einen der hier verfügbaren Kontaktkanäle wählen:

https://www.bitdefender.de/consumer/support/unterstutzung/

Wählen Sie aus den verfügbaren Kontaktkanälen Chat, Telefon und E-Mail/Ticket. Chat wäre der schnellste Weg, sie zu erreichen.

Lassen Sie uns wissen, wie es weitergeht.

Beste grüße,

Alex