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Kontext-Scan (Bedarf-Scan) funktioniert nicht (immer)!

Optionen
Sigmund Keller
Sigmund Keller
in Schutz - Malware/Firmware/usw.

Ich habe vor einigen Tagen "Bitdefender Total Security" installiert in Win 11.

Leider funktioniert der Kontext-Scan (Bedarf-Scan) nicht (immer)!

Was muß ich tun, damit der Bedarf-Scan (für eine einzelne Datei/en),

bzw. einen Ordner IMMER funktioniert. Siehe auch meinen Anhang.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Kontext-Scan-Bedarfscan.jpg


Antworten

  • Alexandru_BD
    Alexandru_BD admin
    Optionen

    Hallo @Sigmund Keller,

    Ich erinnere mich, dass ich in der Vergangenheit einige Anfragen zu diesem Thema gesehen habe. Wenn die Option zeitweise angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an die Support-Teams, um weitere Unterstützung zu erhalten.

    Sie können mit den Bitdefender-Ingenieuren in Kontakt treten, indem Sie einen der hier aufgeführten Kontaktkanäle wählen:

    https://www.bitdefender.de/consumer/support/unterstutzung/

    Mit freundlichen Grüßen,

    Alex

    Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user

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