Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Bd Av 2012

Optionen
jopo
bearbeitet Juli 2011 in Allgemein

Hei, ich habe uprgade von BDAV011 nach BDAV 012. Alles geht OK.


Ich habe Zwei BUGs entdeckt :


(beim ersten update hat es Fehlgeschlagen ( update error)


1. Ich lösche dieses Ereignis, aber er ist da ständig. (ER KANN NICH GELOSCHT WERDEN) KONNEN SIE MIR HELFEN WIE KAN IHM LOSCHEN?


2. Wenn ich den AUTOPILOT auschatle, Nichts ändert sich!!! (Beim SYMBOL)

post-36413-1311925307_thumb.jpg

post-36413-1311925675_thumb.jpg

Kommentare

  • EugenBD
    Optionen

    Hallo jopo und danke dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Das Ereignis musst Du anklicken, damit es als gelesen markiert wird. Bezüglich Autopilot, werde ich eine Ticket erstellen: 201107291024828

  • jopo
    Optionen
    Hallo jopo und danke dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Das Ereignis musst Du anklicken, damit es als gelesen markiert wird. Bezüglich Autopilot, werde ich eine Ticket erstellen: 201107291024828


    Ich hab das mehr mals Angeklickt, geloscht, aber er ist immer da ?!

  • jopo
    Optionen
    Ich hab das mehr mals Angeklickt, geloscht, aber er ist immer da ?!


    Danke viel mals, der Autopilot funktioniert wieder (23:48 EU)


    Aber ich kann trotzden der Update error von 28.07.2011 17:23 - Loschen, oder, markieren, - er ist immer da ?!

  • jopo
    bearbeitet Juli 2011
    Optionen
    Danke viel mals, der Autopilot funktioniert wieder (23:48 EU)


    Aber ich kann trotzden der Update error von 28.07.2011 17:23 - Loschen, oder, markieren, - er ist immer da ?!


    Vielen Dank Bitdefender alles (Autopilot und die Ereignisse) funktionieren BESTENS!!! (30.07.2011) 22:56 EU


    Dakne fur Besten SUPPORT ;)

  • jopo
    bearbeitet August 2011
    Optionen

    HI! Eugen T.


    Ich hab wieder einen BUG (nur beim mir?) entdeckt.


    Kann ich nicht den ACTIVE VIRUS CONTROL einschalten.(Vista SP2)

    post-36413-1312180727_thumb.jpg

    post-36413-1312181498_thumb.jpg

  • EugenBD
    Optionen

    Hallo jopo. Melde das Problem bitte per E-Mail. Danke

  • jopo
    Optionen
    Hallo jopo. Melde das Problem bitte per E-Mail. Danke


    Ich hab das per Mail gesendet am 1. august, aber niemad hat auf das reagiert!?. [Ticket ID:201107291024828] Bd Av 2012


    1, Kann ich nicht den ACTIVE VIRUS CONTROL einschalten.(Vista SP2) -screen (immer kann ich ihn nicht einschalten 4. Aug. 22:11 EU)


    2, Der Search advisor "funktioniert", hat alle bekanten Web adressen nicht gepruft? - funktionier er? - screen


    Danke fur ihre Antwort

    post-36413-1312488622_thumb.jpg

    post-36413-1312488687.jpg

  • EugenBD
    Optionen

    E-Mail wurde beantwortet :-h

  • hab das selbe Problem mit AVC auch Vista SP2 ...


    gibts den ne Lösung?

  • Versuchen Sie es bitte mit einer Neuinstallation.


    Gehen Sie wie folgt vor:


    1.) Laden Sie sich folgende Dateien herunter:


    Uninstall Tool:


    www.bitdefender.de/deinstallieren


    Antivirus Plus 2012:


    http://download.bitdefender.com/windows/in...r_antivirus.exe


    Internet Security 2012:


    http://download.bitdefender.com/windows/in...r_isecurity.exe


    Total Security 2012:


    http://download.bitdefender.com/windows/in...r_tsecurity.exe


    2.) Führen Sie das Uninstall Tool aus


    3.) Starten Sie den Rechner neu.


    4.) Installieren Sie BitDefender.