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Voller Downstream Ohne Download
Hallo,
seit der Installation von Bitdefender habe ich folgendes Problem:
Wird ein Download ausgeführt, so lässt sich nach wenigen Minuten erkennen, dass der Downstream konstant bei voller Bandbreite liegt. Er schwankt nicht einmal mehr, wie er es eigentlich tuen würde. Er "klebt" förmlich am Maximum. Die Downloadrate hingegen wird kleiner, bis sie im Mittel nur noch 35% der eigentlichen Downloadrate erzielt.
Beendet man den Download, dann ist die Downloadrate auf 0, es werden keine Daten mehr empfangen. Der Downstream jedoch bleibt beim Maximum! Es ist nicht einmal mehr möglich einfache Internetseiten zu öffnen, da die Leitung vollkommen ausgelastet ist. Erst durch das Trennen der Internetleitung, oder das Trennen des PC´s der den Download ausgeführt hat, wird die Leitung wieder freigegeben. Dies geschieht auch, wenn der Download vollständig beendet wird. Laut Bitdefender-Firewall empfängt der PC noch Daten mit voller Bandbreite. Aber wo bitteschön landen diese Daten? Speicherplatztechnisch ist nichts zu erkennen. Über separate Software habe ich den Traffic und die Verbindungen im Netzwerk beobachtet. Es scheint als würde die Verbindung vom Zielhost (Downloadserver) nicht getrennt zu werden. Es scheint also, als würde der Traffic immer noch im vollen Umfang weiterlaufen.
Dabei ist es völlig egal was, wo und mit welchem Programm etwas heruntergeladen wird.
Bisher wurde dieses Fehlerbild auf 2 PC´s gesichtet. OS Windows Vista, 32 und 64 bit. Auf einem 3. PC mit Windows 7 und einem Server mit WHS 2011 ohne Bitdefender tritt das Problem nicht auf. Ein weiterer Test mit einem 4. PC, Windows 8 und Bitdefenderinstallation steht noch aus.
Ich würde mich sehr über Hilfestellung freuen, denn dieser Zustand ist natürlich nicht vertretbar!
Kommentare
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Moin,
das ist ein uraltes Problem bei BitDefender. Mit dem Tool tcpview von sysinternals kannst du dir die Verbindungen anschauen. Der Traffic wird von Verbindungen verursacht, die den Status Fin_Wait2 haben. Hier verhindert BitDefender dass der abgebende Server das Packet zum Beenden des Streams erhält. Daher läut der Traffic munter weiter.
Im Forum wirst du einige Einträge unter den Stichwort "Ghosttraffic" finden. Sehr ausschlußreich auch ein Thred in englischen Bereich des Forums
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=42438
Offizielle Abhilfe gibt es nicht. Ein User hat einen kleinen Fix geschrieben, der Verbindungen mit dem Status FinWait2 beendet. Du findest den Link in dem o.g. Thread.
Der supprt meldet sich leider nicht zu dem Thema. Das Problem soll wohl bekannt sein, nur von einem Fix ist weit und breit nix zu sehen...
Ob in der Version 2014 der Fehler behoben ist...?
Ich glaube es kaum...
Schade, denn sonst läuft gerade die Version 2013 sehr gut.
Bis denne
Olli0 -
Hallo Olli,
vielen Dank für die schnelle und interessante Antwort. Damit ist mir doch schon sehr geholfen!
Genau diese Geschichte habe ich in meinem Trafficmonitor auch schon bemerkt (FIN_WAIT2), und zumindest im Ansatz vermutet das die Beendigung nicht funktioniert.
Ist ja aber augenscheinlich ein Problem mit der Firewall oder? Werde ich mal weiter testen.
Sehr schade, dass sich der Support um solch gravierende Probleme nicht kümmert, zumal das Problem dann ja schon ein altes ist.
Das bedeutet für mich, dass jeder Cent für die Bitdefender-Lizenzen rausgeschmissenes Geld ist. Was nützt mir volle Sicherheit wenn ich nichts mehr im Netz machen kann!?! Dann kann ich gleich das Kabel ziehen und brauch auch keinen Bitdefender mehr
!
Wie dem auch sei, ich gehöre zu den Leuten die es nicht einsehen sich für gutes Geld dinge zu kaufen um sie anschließend erst manipulieren zu müssen damit alles so läuft wie es soll!
Ich bestell mir ja auch kein "rotes" Neufahrzeug weil ich gern ein schwarzes haben will und lackiere es selbst zu Hause um!
Ergo wird Bitdefender wieder meine Systeme verlassen! Ich kann ja nicht jedes Mal, weil grad irgendein Rechner ein Update zieht die Leitung kappen, damit der Rest dann wieder arbeiten kann.
MfG
Arne0 -
Hallo,
das Problem liegt wohl nicht an der Firewall, sondern an dem http-Scanner. Das reine Dekativieren des http-Scanners bringt aber leider auch nix. Ich verstehe nur nicht, warum BitDefender dieses Problem nicht bearbeitet.
Der Fix von JoshY ist erstmal eine Notlösung. Aber es funktioniert. Aber ich kann verstehen, wenn du sagst, dass du ein von vornherin funktionierendes Produkt haben möchtest.
Wenn du weiter auf die BitDefender-Engine vertrauene möchtest, gibt es ja mehrere alternativen, die ebenfalls die BitDefenderengine nutzen aber bei weitem nicht so fehlerbehaftet sind...
Bis dann
Olli0 -
Ja es ist wirklich verwunderlich das nicht an diesem Problem gearbeitet wird.
Habe mir einige der betreffenden Beiträge angeschaut und es ist in keiner Weise nachvollziehbar warum es dafür kein offizielles Fix gibt. Zumal es ja eine Lösung gibt!
Ich kann auch nicht nachvollziehen warum sich das Development-Team nicht eindeutig dazu äußert. Dabei genießt Bitdefender einen guten Ruf! Das hat mich ja auch zum Kauf dieser Software geführt. Aber wie Du schon sagst, es gibt eben auch Alternativen.
Wie dem auch sei, ich werde mir zumindest mal die "Notlösung" anschauen, um zumindest die Lizenzkosten für das eine Jahr auszunutzen. Auch wenn es mich wirklich stört. Und wenn der Support weiterhin so eifrig an einer Lösung arbeitet, dann ist nach Ablauf der Lizenz ja immer noch Zeit Bitdefender wieder
MfG
Arne0 -
ups, da fehlte noch etwas Text
" />...an einer Lösung arbeitet, dann ist nach Ablauf der Lizenz ja immer noch Zeit Bitdefender wieder..
...vom System zu verbannen.0 -
Hi
Im Forum wirst du einige Einträge unter den Stichwort "Ghosttraffic" finden. Sehr ausschlußreich auch ein Thred in englischen Bereich des Forums
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=42438
Offizielle Abhilfe gibt es nicht. Ein User hat einen kleinen Fix geschrieben, der Verbindungen mit dem Status FinWait2 beendet. Du findest den Link in dem o.g. Thread.
Der supprt meldet sich leider nicht zu dem Thema. Das Problem soll wohl bekannt sein, nur von einem Fix ist weit und breit nix zu sehen...
Ob in der Version 2014 der Fehler behoben ist...?
Das gibts ja nicht...
Ich hatte mir schon einen Wolf gegooglet und war schon besorgt ob ich
ein Zombie bin der massig Traffic zur Verfügung stellt. Vor ein paar
Tagen sprach ich mit dem Support weil meine VMs kein Zugriff über Vmware
auf das Internet hatten. Bei der Gelegenheit habe ich erwähnt das ich
elenden Traffic habe ob die vielleicht (als Spezialisten) eine Idee
hätten. Hatten sie nicht und auch kein Hinweis darauf das das Thema
sogar mit BD in Verbindung stehen könnte ("Ghosttraffic"). Die Sache mit
den VMs habe ich anschließend selbst gelöst "Tarnkappe" der echten Karte
auf "aus". Nicht "remote" wie man aus der Doku lesen könnte. Wenn
während der Sitzung das Problem mit der VM schon nicht gelöst werden
konnte wollte ich wenigstens noch rausfinden wie man denn z.B. das ganze
interne Netz von der Firewall ignorieren lassen kann und nur den Verkehr
kontrolliert der an nicht lokalen Adressen entsteht. Dafür blieb aber
offenbar keine Zeit. Es wurde per Mail dann nachgefragt ob ich die 2014
Beta testen wolle. Das ist ja im Grunde ein schönes Angebot und ich
hatte zuerst Zustimmung signalisiert, habe aber zum basteln dann doch
nicht so viel Zeit übrig und die Integrität meiner Maschine geht vor.
Zu allem Überfluss nervt mich die Bedienung, die Popupfenster, die
Winzigkeit der Anzeigen wie z.B. die Logs usw. usf.
Und jetzt das:[...] gibt es ja mehrere alternativen, die ebenfalls die
BitDefenderengine nutzen.
Meine Güte, es fällt mir wie Schuppen von den Augen (google sei dank),
ich habe eine Lösung davon selbst ausprobiert und entschied mich,
aufgrund der guten Kritiken für die Leistung, dann doch für BD. Obwohl
mir die Bedienung überhaupt nicht zugesagt hat. Nun schlägt mein Kompass
wieder in die Richtige Richtung aus.
Olli! Vielen Dank!
ciao, Stefan0 -
Moin Moin,
in der Version 2014 ist der Fehler übrigens auch vorhanden! Der Support sucht wohl noch die Ursache. Wie gesagt, es gibt ja einen inoffiziellen Fix, aber das kann ja eigentlich nicht die Lösung sein.
Kennst du das Rokop-Forum? Da gibt es in der Zwischenzeit einen 70 Seiten langen Thread zu BitDefender. Kannst mal reinschauen...
http://www.rokop-security.de/index.php?showtopic=22019
Die Alternativen laufen übrigens recht problemlos....
Bis denne
Olli0 -
Ich klink mich hier mal ein, denn genau dieses Problem habe ich auch.
Seltsam finde ich, dass das Problem bei BitDefender bekannt ist, es einen inoffizellen Fix gibt und die trotzdem nicht in der Lage sind, den Bug zu korrigieren.
Alles in allem war es wohl das Erste und letzte Mal, das BitDefender bei mir zum Einsatz kam. Vorher hatte ich Kaspersky und G-Data, wobei G-Data am besten lief und meinem Empfinden nach auch bedienerfreundlicher war. Was mir bisher am BIS 2013 auffiel kommt mir so vor, als ob beim Kunden getestet wird. Aber das ist ja mittlerweil ja schon fast überall so.
1.) BitDefender läßt sich nicht zwischendurch abschalten. ( Also die Befugnis möchte ich doch noch haben, auch wenn man argumentieren könnte, das der unbedarfte User damit überfordert wäre.)
2.) Wartungscenter zeigte BIS 2013 als inaktiv. BIS 2013 hingegen meldet alles in Ordnung. ( Hier mußte man auch einen Eingriff machen und eine Systemdatei löschen.)
3.) Dieser Ghosttraffic
Mal sehen, was im Laufe der Zeit noch alles so kommt.
Edit: Dieses Ghosttrafficproblem existiert ja schon seit der 2010er Version????
Na wenn die es in 3 Jahren nicht geschafft haben......0
