[Sent to DEVEL] Echtzeitschutz Startet Extrem Spät

2»

Kommentare

  • Hallo,

    Leider hatte der erste Versuch des Supports mit Uninstall Tool, Cleaner und Neuinstallation nichts gebracht. Habe nach dem zweiten Kontakt mit dem Support per Email die "Lösung" bekommen(das XML-File). Mal sehen was die nächste Version bringt... hoffe mal eine Verbesserung. Als hätten User nichts anderes zu tun als für die Hersteller auf Fehlersuche zu gehen <img class=" />

    Naja fürs erste funktioniert es.

    Ich wünsche ein schönes Wochenende.

    Gruß

    Carsten

  • Guten Morgen,

    hoffe, das wird dann bald Mal was mit dem Support. @Hoop 2016090115140003: Support arbeitet an einer Lösung und wird sich in Kürze melden.

    Schon vor 1 1/2 Tagen wird man sich in Kürze melden.

    Hätte nun gerne so rasch wie möglich eine konkrete Fehlerbehebung.

    PS: Es ist sehr schwierig, bei einer Forumkommunikation von 1 Post pro Woche , die nötige Geduld dafür mitzubringen.

    Nochmals Danke im voraus !

    MfG

  • Hallo Liebes Bitdefender Support Team,

    Ich bitte auch um die Zusendung der XML Datei habe auch Win 10 1607 mit diesen Problem!

  • Hallo,

    keine Sorge der Schutz ist aktiv. Sonst würde ja Windows schreien. Bitdefender sieht ihr Performancevorteile, wenn GUI / ICon später geladen werden. Doppelklick auf die Verknüpfung oder im Startmenü, startet das Program sofort.

    ​Die Schutzprozesse sind ja schon aktiv.

    War bei Kaspersky auch immer ein Thema.

    ​Viele Grüße,

    Liquid

    Da wäre ich aber sehr vorsichtig mit dieser Annahme... Vornweg: genau das gleiche Problem habe ich auch (Win10Pro) und wohl auch länger als 5 Minuten Startverzögerung. Ich habe das getestet (nur ein Blick in den Taskmanager reicht da nicht aus denn da ist dann nach dem Systemneustart echt noch nicht alles geladen) - ich also nach Systemneustart sofort ins INet und zwar auf meinen Onlinebankingseiten. Und siehe da: kein Safepay-Schutz mehr vorhanden. Beide Bankingseiten sind in Bitdefender Safepay eingerichtet und mit einem gestarteten Bitdefender wird das auch sofort bemerkt und ich gefragt, ob ich zu Safepay möchte. Also: da kann Bitdefender also noch nicht gestartet sein und alle anderen Thesen sind da recht trügerisch. Natürlich werden dann auch noch keine Emails überwacht und auch auch keine "gefährlichen" Seiten in den Browsern verhindert. Auch ein eingenisteter (neuer) Virus vor dem Neustart dürfte sich frei einnisten können nach meinem dafürhalten. Das Phänomen des verzögerten Startens - gut erkennbar am extrem spät auftauchenden Widget (Bitdefender Awake) halte ich nicht für eine Ente oder hat irgendwas mit Performance zu tun - ich jedenfalls habe minutenlang keinen Schutz (zumindest das nicht ganz unwichtige Safepay).

    Natürlich habe ich deshalb ein Ticket aufgemacht und bekomme dann das Progrämmchen, welches fleißig Daten sammelt (mal reingeschaut? - es tauchen auch alle installierten Programme auf) - auf meine Rückfrage, wie damit Datenschutzrechtlich umgegangen wird bzw. was da denn überhaupt alles gesammelt wird bekam ich gar keine Antwort mehr. Hoffe geholfen oder aber zumindest zum Nachdenken gebracht zu haben.

  • Hallo BD Team, habe die xml Datei erhalten und "installiert" , das BD-SicherheitsWidget erscheint nun nach ca 1 Minute mit "Bitdefender Awake" . Bei win7 wird es "sofort" geladen und braucht nicht so lange wie bei win10 64bit build 1607.

    Falls das die angesprochene Verzögerung bei Win10 sein soll, dann scheint alles ok zu sein. Trotzdem ist 1 Minute eine sehr lange Zeit und der erste Updateversuch kommt nach 5 minuten.

    Danke für den Support via Datei !

    MfG

  • SAWMAN19
    bearbeitet September 2016


    Hallo BD Team,


    habe jetzt BD TS 2017 installiert, und oh Wunder... das Problem mit dem späten Start besteht immer noch. Habe für den Bdagent einen Registry Starteintrag gemacht, und siehe da Problem gelöst.


    .


    Gruß


    Carsten


  • Guten Abend BD Team,


    habe jetzt BD TS 2017 installiert und mit WIN10 ist es nicht besser geworden. Das Symbol erscheint nach Start immer wesentlich später. Ich möchte gerne das Symbol immer sehen.


    Haben Sie eine Lösung für mich?


    Vielen Dank.


    MfG


    Frank O.


  • Ich habe das selbe Problem mit BD IS 2017 unter Windows 10 Pro 32bit. Die 2016er Version lief hingegen einwandfrei. Bitte um Zusendung der neunen Datei.


     


    Mfg


    Robert


  • Hallo,


    für die 2017er Version hier posten: 

    /index.php?/topic/72452-sent-to-devel-echtzeitschutz-startet-extrem-sp%C3%A4t/&do=embed">


     


     

  • b.boege@web.de
    bearbeitet Januar 2017


    Moin,


    Ich habe auch nur den Bitdefender Agent Watchdog in der Aufgabenplanung. Sollten da zwei Bitdefender-Dateien sein? Der späte Start beeinflusst auch die Abfrage nach einem sicheren Browser beim Online-Banking. Das ist etwas was sich vermutlich sogar auf kriminelle Weise irgendwie ausnutzen ließe, wenn man das wollte.


    und für meine normale Total Security Version gibt es wohl keine 2017er Variante. Und da ich ein Apple Smartphone benutze nützt dieses neue Multidings nichts, es würde nur mehr Kosten generieren.


     


    und warum kann ich hier meine Profilsettings nicht ändern? Es wird mir gesagt das mir das nicht erlaubt sei - aber ich habe eine Allergie dagegen daß meine Email von Robotern hier einfach in einem Forum ausgelesen werden kann - hallo DATENSCHUTZ??? 


  • Hi /index.php?/profile/131277-bboegewebde/&do=hovercard" data-mentionid="131277" href="<___base_url___>/index.php?/profile/131277-bboegewebde/" rel="">@b.boege@web.de,


    1. Es wurde ein Update für das Problem mit dem verzögerten Start veröffentlicht.

    2. Das Update auf Bitdefender 2017 ist für jeder verfügbar, kostenfrei: https://www.bitdefender.de/support/-1711.html

    3. Deine E-Mail Adresse wurde als Forum-Benutzer ausgewählt, grundsätzlich für den Benutzer-Name wird einen Spitznamen verwendet

  • Hallo Zusammen.


    Habe Details schon im "Outlook Spam nicht aktiv" Forum genannt.


    Hier die Frage an Bitdefender: Wir haben deie Version 2018 und seit 2016 schleppt sich diese Problem durch diverse Foren und wird mehr oder weniger mit "Taschenspieler Trix" (auf denglischworkaround) gelöst.


    Wann kommt von Bitdefender endlich ein Lösung für ALLE!


    Bitte um Rückmeldung.