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Abo-Übertragung auf neuen PC


Hallo,


ein Gerät, das im Central-Konto angemeldet ist, ist leider defekt und ein Neukauf in Planung. Wie übertrage ich nun das Abo auf den neuen PC? Online finde ich den Hinweis, dass die im Central-Konto erfolgen soll, ich allerdings vorher auf dem Gerät Bitdefender Internet Security deinstallieren muß, was allerdings nicht geht, weil ich keinen Zugriff mehr auf das Gerät habe. Wie muß ich in diesem Fall vorgehen?

Kommentare

  • Habe einen neuen PC gekauft. Bekomme Schwierigkeiten mein Abo weiterzuführen

  • Wolf359
    Wolf359 Defenders of the month

    Ich habe alle meine Geräte von Kaspersky zu Bitdefender umgestellt. Und es kommt die Zeit wo ein PC defekt sein wird. Daher interessiert mich die Frage des Themenerstellers auch.

    Wie kann ich eine Lizenz von einem defekten PC zu einem neuen Gerät übertragen, wenn ich am defekten PC Bitdefender nicht mehr deinstallieren kann?