Kommentare
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Versuch kannst du es, sollte dein Händler das Produkt nicht zurücknehmen würde ich mich nochmals an BitDefender wenden. Ich habe heute eine Nachricht von meinem Händler erhalten, dass ich das Produkt zurückschicken darf. Somit gehe ich davon aus, dass sich Bitdefender wohl als kulant zeigt.
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Hast du das schon mal ausprobiert ? Ja habe ich! Bei der Eingabe meiner 2009er Serial in die 2008er Version erscheint eine Meldung, dass die Serial nicht zu dem Produkt passt, das installiert wurde. Wenn die Verpackung schon mal geöffnet wurde,nehmen die Händler Software im Normalfall nicht mehr zurück. Darum solltest du…
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Wende dich hierfür direkt an den offiziellen Support oder installiere vorrübergehend wieder BitDefender 2008. Mit dem Support hatte ich doch schon zahlreiche Gespräche am Telefon und diversen eMail-Verkehr. Meine BD IS 2009 Serial funktioniert nicht bei mit der BD IS 2008. Ich habe BD nicht direkt bei BD erworben, sondern…
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ich habe inzwischen eine Antwort vom Support. Es liegt natürlich nicht an BD IS 2009, sondern an der anderen Software auf meinem Rechner. Ich soll alles deinstallieren, das BD-Uninstalltool drüberlaufen lassen, TuneUp Utilities 2008 deinstallieren, Microsoft Windows Defender deinstalieren und dann einen neuen Versuch mit…
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Ich habe genau den gleichen Fehler auf allen Rechnern, auf denen ich BD IS 2009 installiert habe. Vom Support hört man nur, dass das Problem an die Entwickler weitergeleitet wurde und dass man auf eine Lösung warten muss. In der Zwischenzeit soll man - auch laut Support!! - BD IS 2008 installieren, weil das ohne Problem…
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Final ist die Bitdefender Internet Security 2009 auf keinen Fall! Ich habe die Software auf 3 meiner PCs installiert und auf keinem funktioniert das Anti-Spam-Modul. Natürlich habe ich bereits registiriert und die Lizenz läuft schon seit 3 Wochen, ohne dass die Suite funktioniert. Vom Support bekommt man auch keine Infos,…