Kommentare
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Ich habe wohl mittlerweile 3 verschiedene Stellen angeschrieben inkl. DigitalRiver.
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Die automatische Verlängerung wäre eine feine Sache, wenn sie denn auch zum Aktionspreis verlängert werden würde, bzw. das ist vermutlich eher der reguläre Preis. Aber hier zählt man einfach auf die Faulheit der Kunden.
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Wie wäre es das verursachende Problem zu lösen anstatt andere Möglichkeiten aufzuzeigen? Wie wäre es die automatische Erneuerung nicht einfach automatisch zu setzen sondern nur via Checkbox zu erfragen? Die Verlängerung habe ich mittlerweile schon lange via email gecancelt. Der Support will das Problem nicht wirklich lösen…
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Ich wohne aber in der Schweiz und möchte keine kostenpflichtige deutsche Nummer anrufen im digitalen Zeitalter :D Aber ich weiss ganz genau, dass dieses Problem schon vor einem Jahr bestand. Scheint sie nur nicht zu interessieren. Nun ja, vielleicht erwägt man dann bald mal den Hersteller zu wechseln. Gibt bestimmt…
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Ich habe das gleiche Problem. Repariert das endlich oder wollt ihr eure Kunden veräppeln damit sie ihre automatische Aboverlängerung nicht kündigen können? Das war schon vor einem Jahr ein Problem! Ich bin ziemlich sicher, dass eine etwaige Verlängerung nicht rechtsgültig ist, wenn das Login nicht funktioniert das man…
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I also wish that I could do port forwarding in the VPN