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Kommentare
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OK bien compris .... mais je n'ai aucun souhait autre que celui d'être dépanné rapidement. Donc d'après ce que vous confirmez je DOIS réactiver les mises à jour. Ce qui aura comme conséquence de revenir au disfonctionnement de mon système et à ce moment j'appliquerai votre procédure. Je ferai cela ce soir J'espère que cela…
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Bonjour Yann et merci pour votre réponse qui est rappelée ci-dessous. Toutefois j'aurais quelques précisions à demander. Actuellement le PC concerné fonctionne normalement puisque j'ai bloqué les mises à jour BitDefender. Puis-je appliquer votre procédure en l'état actuel (donc en redémarrant normalement) ou dois-je être…
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Bonjour cheyenne95, Non pour l'instant vous ne lancez pas la mise à jour, vous suivez les manipulations en laissant l'antivirus en l'état. Ensuite nous ferons la même chose (mais supporttool ne pourra pas se lancer en mode normal) une fois que la mise à jour aura eu lieu et que vous aurez redémarré Windows. Merci.…
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Bonjour cheyenne95, Non pour l'instant vous ne lancez pas la mise à jour, vous suivez les manipulations en laissant l'antivirus en l'état. Ensuite nous ferons la même chose (mais supporttool ne pourra pas se lancer en mode normal) une fois que la mise à jour aura eu lieu et que vous aurez redémarré Windows. Merci.…
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Bonjour cheyenne95, Non pour l'instant vous ne lancez pas la mise à jour, vous suivez les manipulations en laissant l'antivirus en l'état. Ensuite nous ferons la même chose (mais supporttool ne pourra pas se lancer en mode normal) une fois que la mise à jour aura eu lieu et que vous aurez redémarré Windows. Merci.…
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Bonjour cheyenne95, Ok. Avez-vous réussi à redémarrer en mode sans échec ? Merci de me faire parvenir les fichiers demandés ci-dessous : - Téléchargez autorun.zip depuis cette adresse et enregistrez le fichier sur votre bureau : http://download.sysinternals.com/Files/Autoruns.zip - Une fois enregistré, décompressez le…
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Bonjour cheyenne95, Nous n'avons pas eu de problème ici sur les différents Vista. Que voulez-vous dire par Windows Vista SP ? Il manque le chiffre derrière.. Cordialement, Yann Windows Vista SP2. C'est vraiment la dernière mise à jour qui fait bugger le systeme. Car tout fonctionnait bien avant, et tout fonctionne quand je…
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Bonjour, La mise à jour du 10 mars 2012 sur bitdefender internet security 2012 paraît incompatible avec Windows Vista SP alors que tout se passe bien avec Windows XP SP3. Après chargement de la mise à jour il devient impossible d'ouvrir une session (écran noir). D'où la désinstallation de bitdefender. Tout refonctionne…