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Migration De Bitdefender 2008,2009,2010,2011,2012, 2013 Vers Le Nouveau Bitdefender (2014)
Bonjour, Dans la plupart des cas, la désinstallation de l'ancienne version puis l'installation de la nouvelle version après redémarrage de Windows, suffit. Cette procédure de migration ci-dessous n'est à suivre qu'en cas de problèmes rencontrés lors de l'installation de la version 2014 (en migration d'une ancienne version…
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Comment Contacter L'assistance Technique En France ?
Par téléphone : Assistance technique Editions Profil, Retail France : 08.92.561.161 (0.34 €/min) Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 19h et le vendredi de 9h à 12h30 puis de 14h à 19h Par Mail : http://www.bitdefender.fr/site/Main/nousContacter/ Il est important de passer par l'adresse précédemment…
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Vérifications Avant Installation, (ou Après Installation Si Problèmes Rencontrés)
Vérifiez que vous disposez bien d'une configuration correspondant au pire à la configuration système minimale, au mieux à la configuration système recommandée : POUR PC Configuration Minimale requise : Système d'exploitation : Microsoft Windows XP SP3 (32 bits), Vista (SP2), Microsoft Windows 7 (SP1), Microsoft Windows 8;…
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Exclusions De Dossiers, Fichiers Ou Programmes
Exclusion d'une application ou d'un dossier (de l'analyse en temps réel et de l'analyse à la demande) : - Ouvrez BitDefender, cliquez sur le bouton 'Paramètres' en haut à droite - Cliquez ensuite sur 'Antivirus' puis cliquez sur l'onglet 'Exclusions' en haut - Passez l'option 'Exclusions des fichiers' sur 'On' - Cliquez…
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Liens De Téléchargement Des Kits D'installation Bitdefender (2014)
Bitdefender Antivirus Plus 2014 Pour les versions 32 bits de Windows : http://download.bitdefender.com/windows/de...r_av_17_32b.exe Pour les version 64 bits de Windows : http://download.bitdefender.com/windows/de...r_av_17_64b.exe Bitdefender Internet Security 2014 Pour les versions 32 bits de Windows :…
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Réinstallation D'antivirus Essential En Cas De Problème
Vérifiez tout d'abord qu'aucun autre antivirus ou antispyware (comme Microsoft Security Essentials, Avast, Adaware ou Spybot) ne soit installé sur le système. Si c'est le cas désinstallez les tous. * Réinstallation simple en utilisant la dernière version du kit disponible en ligne : - Téléchargez tout d'abord l'installer…
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Liens De Téléchargement Antivirus Essential
Si vous avez un système 32 bits : http://download.bitdefender.com/npd/ave/fr...sential_x86.exe Si vous avez un système 64 bits http://download.bitdefender.com/npd/ave/fr...sential_x64.exe
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Exclusions De Dossiers, Fichiers Ou Programmes
Bonjour, En cas de fausses détections ou de conflits, il peut arriver qu'il soit nécessaire d'exclure un fichier, un dossier ou un programme de l'analyse. Veuillez trouver ci-dessous les différentes méthodes d'exclusion : * Exclusion d'une application ou d'un dossier (de l'analyse en temps réel et de l'analyse à la…
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Mise à Jour Build 16.26.0.1739
Bonjour, La mise à jour vers la Build 16.26.0.1739 s'est déployée cette semaine. Cette mise à jour importante apporte son lot d'améliorations et corrige entre autres les problèmes suivant (liste non exhaustive) : - Crash vsserv à l'ouverture de session Windows XP sur un domaine - Message "Online banking error" apparaît…
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Liens De Téléchargement Des Kits D'installation Bitdefender 2013
Bitdefender Antivirus Plus 2013 Pour les versions 32 bits de Windows : http://download.bitdefender.com/windows/de...av_2013_32b.exe Pour les version 64 bits de Windows : http://download.bitdefender.com/windows/de...av_2013_64b.exe Bitdefender Internet Security 2013 Pour les versions 32 bits de Windows :…
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Outil De Désinstallation Uniquement Pour Bitdefender 2013 !
Bonjour, Un nouveau Bitdefender Uninstall Tool a été compilé uniquement pour les versions Bitdefender 2013. Donc pour supprimer des traces d'installation d'une version Bitdefender 2013, il faut utiliser cet outil. L'emplacement temporaire de cet outil se trouve à cette adresse :…
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Vérifications Avant Installation, (ou Après Installation Si Problèmes Rencontrés)
Vérifications avant installation : - Vérifiez que vous disposez bien d'une configuration correspondant au pire à la configuration système minimale, au mieux à la configuration système recommandée : CONFIGURATION SYSTÈME MINIMALE Système d'exploitation : Microsoft Windows XP SP3 (32 bits), Vista (SP2), Microsoft Windows 7…
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Comment Contacter L'assistance Technique ?
Par téléphone : Assistance technique Editions Profil, Retail France : 08.92.561.161 (0.34 €/min) Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 19h et le vendredi de 9h à 12h30 puis de 14h à 19h Par Mail : http://www.bitdefender.fr/site/Main/nousContacter/ Il est important de passer par l'adresse précédemment…
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Règles Du Forum Bitdefender, A Lire Avant De Poster /!\
RÈGLES du Forum BitDefender (VEUILLEZ LES LIRE AVANT DE POSTER DES MESSAGES) Tout d'abord, inscrivez-vous au Forum Officiel de BitDefender si vous n'êtes pas encore membre (c'est gratuit). Il vous faut simplement une adresse e-mail valide. Suivez les instructions pour valider votre inscription, vous pourrez ensuite poster…
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Documentations Bitdefender 2013
Bonjour, Veuillez trouver ci-desssous les liens de téléchargement des documentations pour les différentes versions de Bitdefender 2013: - Bitdefender Total Security 2013 http://view-download.bitdefender.com/windo...serGuide_fr.pdf - Bitdefender Internet Security 2013…
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Attention ! Ce Forum Concerne La Version Française Uniquement !
Bonjour, Je rappelle que la version 2013 de Bitdefender n'est pas disponible en français. Bitdefender sera disponible en version finale française vers la mi août. Si vous installez la version anglaise de Bitdefender 2013 et que vous rencontrez un problème, merci de poster dans le version anglophone du forum consacré à la…
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From: Ecran noir à l'ouverture de session de Windows Vista/7 SP2
Bonjour Luca51, Pourquoi créez un nouveau topic alors qu'il en existe déjà un sur le sujet et que vous semblez le connaître puisque vous en faites référence ? J'ai remis un lien vers cet utilitaire blackscreen en fin de ce topic. Voici de nouveau la procédure : - téléchargez et enregistrez le fichier blackscreen.bat depuis…
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Mise à Jour Bitdefender, Build 15.0.36.
Bonjour, La mise à jour importante qui était évoquée dans plusieurs topics de ce forum est en cours de déploiement. Elle fera passer la build de Bitdefender en 15.0.36.1530 et corrige notamment les dysfonctionnements suivants : - Bouton de la barre de Bitdefender permet de désactiver le contrôle parental - Mise à jour…
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Mise à Jour Bitdefender, Build 15.0.35.1489
Bonjour, Une mise à jour est en cours de déploiement (ce soir et demain vendredi 23 décembre). La version de Bitdefender passera alors en build 15.0.35.1489. Cette mise à jour corrige notamment les dysfonctionnements suivants : - l'installation de Bitdefender (interruptions d'installation sans message) - l'auto-scan…
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From: Dirt 3 Jeux Pc - Bug En Ligne [Résolu]
Bonjour Hwarlon, Vous n'avez à priori pas lu les précédents message dans ce topic, car le problème est résolu par mise à jour de Battlelog. Donc vérifiez que vous disposiez bien des dernières mises à jour pour Battlelog. Cordialement, Yann
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From: Pc Companion Sony Ericsson
Bojour wroustan, Ok merci. Essayez de suivre cette manipulation pour voir si cela permet de régler le problème : - redémarrez Windows en mode sans échec - rendez-vous dans C:\Program files\Bitdefender\Bitdefender 2012\Settings - modifiez avec le boc-nots le fichier access core.http.xml et mettez les différentes ci-dessous…
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Comment Contacter L'assistance Technique ?
Par téléphone : Assistance technique Editions Profil, Retail France : 08.92.561.161 (0.34 €/min) Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 19h et le vendredi de 9h à 12h30 puis de 14h à 19h Par Mail : http://www.bitdefender.fr/site/Main/nousContacter/ Il est important de passer par l'adresse précédemment…
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Documentations Bitdefender 2012
Bonjour, Veuillez trouver ci-desssous les liens de téléchargement des documentations pour les différentes versions de Bitdefender 2012: - Bitdefender Total Security 2012 http://download.bitdefender.com/windows/de...serguide_fr.pdf - Bitdefender Internet Security 2012…
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From: Mauvais Ping
Bonjour mario01, Je vois qu'Easybits est installé sur votre système, il s'agit d'un contrôle parental, désinstallez le. Désinstallez aussi Ask toolbar. Mais surtout je vois des traces de Norton Internet Security, ce qui veut dire qu'il est mal désinstallé. Téléchargez et exécutez le programme Norton Removal Tool (qu'il…
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Si Vous Rencontrez Des Problèmes De Lenteurs Sytème Ou De Connexion
1/ Vérification du pré-requis et de l'état du système Vérifiez tout d'abord les éléments indiquées dans le message épinglé à propos des vérifications avant installation : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=28391 * Vous pouvez également procéder à des nettoyages, vérifications disques et système comme indiqué…
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Migration 2011 à 2012
Bonjour, Le forum 'Produits BitDefender 2012' est accessible, merci de poster vos questions concernant migrations, installations et problématiques sur la version 2012 dans ce forum. Pour migrer de la 2011 à la version 2012, suivez la procédure suivente : http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=2834] Cordialement,…
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Vérifications Avant Installation
Vérifiations avant installation : - Vérifiez que vous disposez bien d'une configuration correspondant au pire à la configuration système minimale, au mieux à la configuration système recommandée : CONFIGURATION SYSTÈME MINIMALE Système d'exploitation : Microsoft Windows XP SP3 (32 bits), Vista (SP2), Windows (SP1)…
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Migration De Bitdefender 2009/2010/2011 à Bitdefender 2012
Bonjour, Pour rappel, cette procédure de migration ci-dessous n'est à suivre qu'en cas de problèmes rencontrés lors de l'installation de la version 2012 ou après son installation. Tout d'abord soyez sur d'avoir suivi les vérifications indiquées dans ce topic avant d'installer BitDefender 2012:…
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Mise à Jour De Bitdefender 2011 : Build 14.0.30.357
Bonjour, Une mise à jour importante de BitDefender 2011 est en cours de déploiement, il s'agit de la build 14.0.30.357. Elle corrige notamment les dysfonctionements suivants : - Problème d'analyse planifiée invisible et impossible à désactiver - Mauvais état de l'analyse (dernière analyse) une fois terminée (message échec…
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From: Clients Francophones Oublies ?
Bonjour, La mise à jour 14.0.30 aura lieu normalement cette après-midi. Cordialement, Yann