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Exclusions De Dossiers, Fichiers Ou Programmes

Options
Yann A.
Yann A. mod
Modifié (septembre 2020) dans Produits bitdefender 2013

Bonjour,


En cas de fausses détections ou de conflits, il peut arriver qu'il soit nécessaire d'exclure un fichier, un dossier ou un programme de l'analyse. Veuillez trouver ci-dessous les différentes méthodes d'exclusion :


* Exclusion d'une application ou d'un dossier (de l'analyse en temps réel et de l'analyse à la demande) :


- Ouvrez BitDefender, cliquez sur le bouton 'Paramètres' en haut à droite


- Cliquez ensuite sur 'Antivirus' puis cliquez sur l'onglet 'Exclusions' en haut


- Activez l'exclusion des fichiers en choisissant 'On'


- Cliquez sur 'Fichiers et dossiers exclus'


- Ensuite cliquez sur le bouton 'Ajouter' pour faire apparaitre l'assistant


- Laissez cochée l'option par défaut 'Tous les deux'


- Cliquez sur le bouton 'Parcourir' pour sélectionner le dossier d'installation du programme (ou l'application) que vous souhaitez exclure


- Une fois le dossier ou l'application sélectionné(e), validez en cliquant sur 'Ajouter'


- Cliquez enfin sur 'Ok'


* Exclusion d'une extension :


- Ouvrez BitDefender, cliquez sur le bouton 'Paramètres' en haut à droite


- Cliquez ensuite sur 'Antivirus' puis cliquez sur l'onglet 'Exclusions' en haut


- Activez l'exclusion des fichiers en choisissant 'On'


- Cliquez sur 'Extensions exclues'


- Tapez l'extension (exemple : doc) ou la liste des extensions à exclure (chacune séparée d'un ;)


- Laissez l'option par défaut 'Tous les deux' puis cliquez sur 'Ajouter'


- Cliquez enfin sur 'Ok'


* Exclusion de l'Active Virus Control (pour exclure un processus de l'Active Virus Control) :


- Ouvrez BitDefender, cliquez sur le bouton 'Paramètres' en haut à droite


- Cliquez ensuite sur 'Antivirus' puis cliquez sur l'onglet 'Exclusions' en haut


- Cliquez sur 'Processus exclus'


- Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, cliquez sur le bouton 'Ajouter'


- Parcourez le disque dur à la recherche du programme correspondant au processus à exclure


- Une fois le programme sélectionné, laissez coché 'Autoriser' et cliquez sur 'Ajouter'


- Enfin cliquez sur le bouton 'Fermer'


Cordialement,


Yann

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