Non riesco ad accedere a Raiplay perchè mi viene detto che la mia connessione non è dall'Italia.

Gigi51

Gjoksi

Ciao.

Dovresti contattare l'assistenza clienti di Bitdefender:

https://www.bitdefender.it/

https://www.bitdefender.it/consumer/support/

chat: English 24/7

tel.: Italia (+39) 0699 268 342 (Italiano - dal Lunedi al Venerdi, orario d'ufficio 09.00 - 18.00)

tel.: WorldWide (+40) 21 264 1794, (+40) 374 303 094 (English - 24 hour service)

Distinti saluti.

Alexandru_BD

Ciao @Gigi51

Se stai tentando di accedere alla pagina utilizzando una connessione VPN, prova a connetterti anche a server diversi.

Alcuni siti Web hanno implementato un sistema per rilevare le VPN e non caricare o visualizzare errori se la connessione Internet viene filtrata tramite una VPN.

Per determinare se il problema risiede all'interno della VPN, disconnetti temporaneamente da Bitdefender VPN e poi prova a visitare di nuovo il sito. Per disconnettere Bitdefender VPN, premi semplicemente il pulsante di accensione sull'interfaccia VPN. Se il sito continua a non caricarsi dopo aver interrotto la VPN, il problema risiede da qualche altra parte. Se il sito si carica correttamente in questa situazione, sai che è la VPN a causare il problema.

Buona giornata