You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/
Thank you for your understanding.
Je ne veux pas que ma licence d’abonnement soit automatiquement renouvelée le 14 juin 2023.
Bonjour,
J'ai mon abonnement qui expire dans : 52 jour(s).
Et. Je ne veux pas que ma licence d’abonnement soit automatiquement renouvelée le 14 juin 2023.
Je souhaiterais faire le renouvellement de la licence moi-même : Manuellement
(S’il vous plaît) Y a-t-il quelqu’un responsable de Bitdefender qui peut faire ce changement ?
Pouvez-vous rectifier l'affichage de cette licence renouvellement en : Manuellement ?
Sur mon compte : Bitdefender Central : Mes abonnements
En vous remerciant par avance.
Cordialement, Stéphane Bonnet
Comments
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Bonjour.
Vous pouvez arrêter le renouvellement automatique de l'abonnement Bitdefender en suivant ces étapes :
Suivez simplement les étapes décrites dans la Méthode 1, car certains utilisateurs ont signalé dans le passé que les étapes de la Méthode 2 n'arrêtaient pas le renouvellement automatique.
De plus, d'après mon expérience personnelle, la Méthode 1 a fait / fait le travail.
Enfin, vous pouvez arrêter le renouvellement automatique de l'abonnement Bitdefender en contactant le Support Client à :
cancel@bitdefender.com
ou
contacter le support client de Bitdefender:
chat: En Francais L-V, de 9h a 17h, English 24/7
tel.: France +33 (9) 70 01 97 15, +33 (0) 800 961 161 (Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)
tel.: Belgie +32 28 80 71 70 (Nederlands/Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)
tel.: Canada (+1) 647 955 1197, (+1) 647 847 3405 (English: 24 hour service) (Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)
REMARQUE : L'assistance telephonique de Bitdefender n'est pas gratuite!
Cordialement.
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
Mon abonnement expire dans : 52 jour(s).
Pour modifier l'arrêt du renouvellement automatique n'est peut-être pas encore afficher sur l'application !
C'est peut-être pour ça que je ne vois pas cette modification :
Si je ne vois pas cette fonction (l'arrêt de l'abonnement automatique) au moment de la date de mon expiration.
J'appellerai : tel. : France +33 (9) 70 01 97 15, +33 (0) 800 961 161 (Français - du lundi au vendredi de 9h à 17h)
Encore merci pour votre aide.
Cordialement,
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Tout compte fait, je suis allé sur le lien que vous me proposer : dans la Méthode 1.
J'ai pu désactiver le renouvellement automatique… 😉
Encore merci, et bonne soirée.
Cordialement,
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