Minha pasta de vídeos em meu pen-drive está inacessível
Olá: Meu pen-drive tem uma pasta de vídeos que, após uma ação do Antívirus, ficou conforme os anexos. Ela ficou inacessível, conforme demonstra os anexos, e não volta ao formato de execução em vídeos.. Alguém pode me orientar o que fazer?
Obs.: Já abri chamado com a equipe técnica, gerei um arquivo Bdsylog e enviei pelo Link enviado pela Biodefender, mas disseram que não encontraram nada. Mas o que fazer para recuperar a pasta "vídeos", que não está mais habilitada para entrar e acessar seus arquivos?
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