Política no toma en cuenta el control de contenido

Yamel

Hola,

Con la ultima actualización las categorías se fueron a perfiles de configuración, y la política dejo de bloquear las páginas que previamente se habían ingresado.

Ya lo intento con exclusiones y no me esta bloqueando ninguna página web ni como página independiente o por categoria.

Saludos

Gjoksi

Hola.

Debe ponerse en contacto con el soporte empresarial de Bitdefender:

https://www.bitdefender.es/support/contact-us.html?last_page=BusinessCategory

Saludos.

Andrei_S Enterprise

Hello @Yamel ,

Intentaremos aplicar por favor la siguiente medida:

Google Chrome y Firefox han comenzado recientemente a implementar un nuevo protocolo de seguridad llamado: Encrypted ClientHelloCuando esta bandera está activada, el filtrado de contenido/escaneo de inyección SSL ya no funciona.Tenemos que aconsejar a los clientes que lo desactiven en los navegadores.En esta situación, deshabilite este protocolo para Chrome y Firefox, elimina los cache y cookies, reinicia los navegadores y compruebe de nuevo el acceso a los sitios web.

Encrypted Client Hello (ECH) - Frequently asked questions | Firefox Help (mozilla.org)

Chrome Enterprise Policy List & Management | Documentation

https://chasersystems.com/blog/disabling-encrypted-clienthello-in-google-chrome-and-why/

Saludos

Yamel

Gracias por la respuesta, pero ya tiene un tiempo que chrome y edge deshabilitaron esta opción , ya no es posible dehabilitar la flag, ya esta por default implementado, lo cual es un problema en este caso.

¿alguna otra opción para que funcione el bloqueo de contenido?

Andrei_S Enterprise

Hello @Yamel ,

Vamos a revisar por favor los siguientes pasos:
1. Accede al perfil de configuración del Programador de control de acceso web;
2. Pincha sobre el perfil en causa;
3. pincha sobre el icono de editar y accede en la parte de abajo en la sección 'Programador de categorías'
4. Seleccione en la sección de 'Categorías' las categorías deseadas y después de seleccionar todo lo necesitado pincha sobre APLICAR
5. Elige la acción de bloquear y el intervalo de tiempo deseado;
6. Pincha sobre ACTUALIZAR PROGRAMADOR;
7. Pincha sobre GUARDAR
8. Espera para que se actualizan los ajustes;
9. Deshabilite el quic protocolo desde sus navegadores :   https://www.bitdefender.com/business/support/en/77209-352516-disable-quic-protocol.html#UUID-dc479627-a198-7354-c31c-4808558b0160
10. Elimina los cache y cookies y compruebe de nuevo el acceso

Si el problema persiste, rogamos por favor consultar con el siguiente articulo:  https://www.bitdefender.com/business/support/en/77209-343067-content-control-doesn-t-block-websites.html#UUID-7c75c6ed-7137-8be3-8c6e-4c17c6ebbf70

Saludos,