Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

deuck32

Comments

  • Bonjour @Masterclass J'ai déjà eu ce type de détection c'est surement un faux positif qui c'est résolu par la suite avec l'aide du support bitdefender qui ont corrigés, ce problème par le biais d'une mise à jour de produit, aujourd'hui version (26.0.23.80). je suis un peu étonné de le revoir ! 1/ Comment vous avez fait…
  • Bonjour @Ekimoz, Effectivement je vous confirme qu'en tant que client Bitdefender (BTS) que j'ai bien reçu la dernière version 26.0.23.80 sur PC Windows 10 et Windows 11 (64 bits). Toutes fois c'est vrais qu'elle a corrigée quelques bug sur Windows 10 mais pas sur Windows 11. Personnellement je le trouve un peu instable…
  • Bonjour @Yonolan Je dispose de réserve d'une licence "Microsoft Office 2016 Famille & Etudiant" et je l'ai installé en 64bits et tous le restes à jour sur mon PC HP Intel Celeron N3050 Windows 10 21h2 64bits avec Bitdefender Total Sécurity, version (26.0.18.75). Et Je ne rencontre aucun problème concernant l'ors de…
  • Bonsoir, En attendant la réponse de @fedor. Pouvez-vous au moins essayez cette opération technique, la 1er partie. Désinstaller et réinstaller Bitdefender Uniquement ? 1er partie Bitdefender Désinstaller complétement Bitdefender en respectant la procédure habituelle de désinstallation. Après la réinstallation de…
  • Bonjour @Lieb59 Je viens de jeter un petit coup d'œil sur mon PC HP Windows 10 21h2 Famille 64 bits avec Microsoft Office 365 Personnel, version 2206 (build 15330.20196) installé en 64 bits. J'ai ouvert Microsoft Outlook et j'apercois bien Bitdendefender Antispam dans Compléments d'application actifs. Est-ce que tout en…
  • Bonjour @waza 🙂 Il m'est déjà arrivé d'oublier le mot de passe pour l'accès aux "Paramètre" de Bitdefender. Si vous avez oublié votre mot de passe pour empêcher l'accès aux "Paramètre" de Bitdefender, il est difficile de le réinitialiser en cas d'oublie. (Certains antivirus ont cette anomalie) sur PC. 1/ La seule solution…
  • Bonjour @fedor @jacB et @chdacq Résolu ! PC Windows 10 21h2 : Je viens de désinstaller et de réinstaller via Bitdefender Central l'antivirus Bitdefender Total Sécurity, version (26.0.18.75) sur PC Windows 10 21h2 famille 64 bits. Et effectivement le destructeurs de fichiers bitdefender fonctionne ! Tout est redevenu…
  • Problème RESOLU ! En réponse d'après le support technique Bitdefender "c'est un faux positif" concernant la détection de PowerShell "Heur.BZC.ZFV.Boxter.818.3BCEFD9 au moment de l'utilisation de l'Utilitaire de résolution des problème Windows Update et Applications Windows Store sur Windows 10 21h2 et Windows 11 21h2 64…
  • Bonjour @jacB Je viens de jeter un petit coup d'œil sur certains de mes PC bureaux et portables Windows 10 21h2 et Windows 11 Famille 64 bits avec Bitdefender version (26.0.18.75). Et effectivement je constate le même bug, je me suis aperçu que "le Destructeur de fichier" Bitdefender son icône n'était plus disponible…
  • Bonjour @fedor J'ai toujours le même problème concernant avec - l'Utilitaire de résolution des problème Windows Update - l'Utilitaire de résolution des problème Application Windows Store même après avoir formaté mes PC Windows 10 à 11 21h2 et j'ai déjà envoyé au support Bitdefender avec qu'un dossier n'ayant pas abouti…
  • Bonjour @fedor Merci pour vos retours. J'ai voulu utiliser l'utilitaires pour la résolution de Windows Update pour X raison. Mais j'ai remarqué que Bitdefender bloque PowerShell au moment du chargement de réparation. Je tiens a rajouter que j'ai trouvé peut être quelques cas similaire trouvés sur le forum de Bitdefender et…
Default Avatar