spaceboy

Fedor, à mon avis tu serais dans un autre état d'esprit ... si tu étais à ma place de client, pas de Community Manager. Juste dit en passant. 1. INCORRECT ---> non, je n'ai pas gagné 1 mois ... puisque je viens de perdre 1 jour de mon abonnement, vu que la clé activation n'a pas été introduite encore !!! Et ensuite, le…

Lundi matin, toujours pas de code d'activation contrairement à ce que m'a dit la personne d'Eptimum vendredi soir. Je vais voir si je peux faire jouer la clause de rétractation d'achat sur internet: j'ai acheté un logiciel pour un an et je n'ai que la version d'essai 30 jours car il me manque le code. J'enverrai en…

Donc ... petite recap. 1. j'achète un produit, je paye rubis sur ongle 2. mon argent parti de suite depuis la carte de crédit 3. email SANS CODE ACTIVATION 4. service client surtaxé à 0,34 euros la minute, avec 22 minutes attente, et 7 minutes au téléphone 5. toujours pas de code 6. on est invités installer la version…

J'ai eu une réponse du service technique ce dimanche mais rien de positif. J'ai essayé de mettre mon ancienne clé comme "abonnement" mais ça ne marche pas, sans doute parce que elle est expiré. J'ai installé la version trial de 30j de BIS 2016. J'attends le code d'activation de mon abonnement 3p/2 ans lundi. C'est con, la…

en plus..le support technique est fermé !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ils ouvrent à 10h lundi matin... donc en dehors de ces horaires, on peut crever avec nos problèmes....

et merde...pas de code d'activation dans l'émail. c'est quoi cette connerie ?

Parfait ! Vous pouvez les remercier de ma part :-) D.

Bonjour, Le problème a disparu. Mon dernier security report est de 22-29 avril 2015. Je n'ai rien fait pour débloquer la situation. Un patch Bitdefender ? Merci pour votre aide & support :-) Didier.

Yann, PM envoyé. Merci bien !

Alors voilà ce soir : BD me dit qu'il y a un nouveau report. Moi content ! Mais quand je cliques, BD me dit que le rapport est en construction. Zut et flut... Rien à voir non plus dans my.bitdefender .

Il me semble que le dernier est de 23 à 30 Mars 2015. Depuis, j'ai un secreport.log du 07.04 et un tempsecreport.log du 12.04. Merci.

Même problème avec IS 2013 sur Win XP SP3. J'ai des port scan de mon routeur. Je suivi les instructions et j'ai rajouté l'IP 192.168.1.1 dans une zone de confiance. J'ai encore eu des portscan de cet IP bloqué, ce qui résulte que je me trouve sans connection Internet Pour résoudre ce problème, j'ai désactivé le contrôle…

J'ai quand même une impression que les serveurs sont surchargés. Au démarrage de mon PC et après quelques minutes, le update commence et pendant 5min BIS "cherche". Après 5 min, il a downloadé 5MB qui sont vite installé. Pourquoi autant de temps dans "la recherche" ce qui est à downloader. Ke n'avais pas ce problème du…

Vraiment pénible ces updates tous les 15min. Je n'ai pas un PC rapide mais là, tout est au ralenti quand BIS 2013 veut se mettre à jour. J'aimerais bien revoir la possibilité de definir les periodicité des updates comme avec BIS 2012. Il semble que je ne suis pas le seul de se plaindre... Pleeeezzzzzzzzzz

Rien corrigé chez moi. Ca ne download pas, ni en mode manuelle ou automatique IS 2013 sur XP...

Pas besoin. Remplacer les <******></******> par <****** type="text/javascript"></******> et plus d'erreur. Facile non ? Merci bien, Didier.

euh..encore une semaine passée? C'est quoi le problème pour avec ce plugin compatible FF8 ? C'est juste un string à changer dans la librarie non ? Je ne comprends pas pourquoi ça dure autant de temps...

Toujours pas de date pour le anti-phishing bar ? J'attends dessus pour installer la version FF8 ailleurs. merci bien, Didier.

Alleluia !!!!

J'ai aussi posé la question à Dany sur le forum anglais...

Well, any update to expect for the french users . We are still running with the update from March 2011 :-(

Et nop, ça ne marche pas car j'ai une analyse complète qui tourne et sans bouton, ni icône, je ne peux pas l'arreter. Si j'applique votre méthode, je lance l'analyse approfondie. Mais je n'ai toujours pas de moyen pour arreter la prémière analyse qui tourne toujours. C'est inacceptable d'avoir aucun moyen d'arreter une…

allez hup..reboot ce soir pour je ne sais pas quel raison et toujours le build .351. IL FAUT FAIRE QUOI POUR OBTENIR LA DERNIERE VERSION ? Simplement inacceptable. PS : l'icône dans le system bar n'a plus envie d'apparaître. Un bug bien connu depuis des siècles avec Bitdefender. Je pense que c'est grand temps de passer à…

Hey guys, What's up ? Still drinking Ursus and eating mici ? Stop that and fix all those annoying bugs with this 2011 version. Previous versions were very good but 2011 is crap. My 3yrs licence is expiring soon and I will not extend it for BD products any more. This is not rocket science, but just a simple anti-virus and…