Clients Francophones Oublies ?

Bonjour,

je vois que les mises à jour majeures se succèdent dans les versions anglophones des produits BITDEFENDER. A l'évidence, il n'en est rien pour les produits en version francophones où les bugs se suivent et aucun développeur au sein de la société ne semble en mesure de les corriger dans un délai raisonnable.

Avouez que cela ne fait pas du tout sérieux. Les dirigeants de votre société ne doivent pas oublier que le succès de leurs produits s'est bâti, il y a quelques années en France. La prise en charge des problèmes récurrents me fait croire à un mépris affiché pour le client Français. Si c'est une politique d'entreprise ce n'est certainement pas la bonne car vous allez perdre une clientèle fidèle depuis le premier jour.

Alors pourquoi payer pour un produit bancal alors que diverses solutions gratuites existent et n'ont pas à rougir:

http://av-comparatives.org/images/stories/...tro_may2011.pdf

Je ne demande qu'une chose engagez de véritables développeurs et mettez-vous au travail. Sinon vous finirez par fermer boutique car la concurrence est rude dans votre segment.

Un utilisateur désabusé qui doute de la qualité de vos ingénieurs.

Cordialement.