Ya hice un escaneo completo de mi pc pero no se encontró ningún malware.
Mi dispositivo tiene Windows 11
Hola, Primero, busca la tecla "Bloq Num" en tu teclado y presiónala. En muchas computadoras portátiles, el teclado numérico no funcionará a menos que Bloq Num esté habilitado. Los controladores de teclado obsoletos o corruptos pueden causar problemas con el teclado numérico. Prueba esto: Haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Administrador de dispositivos. Expanda Teclados, haga clic derecho en su teclado y seleccione Actualizar controlador. Si no se encuentra ninguna actualización, puede intentar reinstalar el controlador. O Es posible que haya una función de accesibilidad que desactive el teclado numérico. Abra Configuración (Windows + I), luego vaya a Facilidad de acceso o Accesibilidad. En Configuración del teclado, verifique si alguna opción relacionada con el comportamiento del teclado numérico está habilitada y ajústela en consecuencia. Además, algunas computadoras portátiles tienen un método abreviado de teclado (generalmente con la tecla Fn) que habilita o deshabilita el teclado numérico. Consulte el manual de su computadora portátil o busque una tecla con el símbolo "Bloq Num". Finalmente, conecte un teclado externo con teclado numérico para ver si funciona. Si funciona, el problema puede estar relacionado con la configuración o el hardware del teclado específico de su computadora portátil.
Háganos saber qué funcionó para usted. Saludos, Alex