Problemas Para Abrir Adjuntos Del Correo

carmencita1705xxxx

Desde hace unos días, no puedo descargar archivos adjuntos en ninguna de mis cuentas de correo (gmail, hotmail). Tengo instalado bitdefender internet security 2009 desde hace aproximadamente 1 mes y no me pasaba al principio. Sin embargo ahora, cualquier adjunto que quiera abrir, (casi siempre pps), sale la ventana de descarga, le doy a abrir y puede quedarse horas que no abre. Estoy desesperada y no sé ya qué hacer. Podría ayudarme alguien xf, xf???

Desconocido

Buenos días carmendespainvaliente,

¿Puedes facilitarnos la Versión exacta de BitDefender (VISTA AVANZADA > Registro > Versión) y la del navegador que utilizas (p.e.: Internet Explorer 7)?

Saludos,

yayo_correa

[buenos dias yo tengo el mismo problewma no permite abrir archivos adjuntos del hotmail, mio version del antivirus es bitdefender internet security 2009 favor ayudarnos con este problema

slds Eladio Correa

Desconocido

Buenos días yayo_correa,

La solución para esta incidencia es actualizarse a BitDefender Internet Security 2010, tu Número de Licencia es totalmente compatible:

1. Descargar la Herramienta de desinstalación de BitDefender, ejecutarla y reiniciar el equipo.

2. Descargar, instalar y registrar BitDefender Internet Security 2010.

Saludos,

SilvieV

Now all is clear, I thank for the information.

jperez@bitdefender.es

Glad to hear it.

Saludos