Hola, ya tenia tiempo que no entraba, y la ultima vez deje un post que creo que borraron o se borró con el cambio. Pero bueno mi problema esta vez es el mismo que la vez pasada, instalo Bitdefender Internet security 2009. Lo descargué desde la página oficial justo ayer, así que ese no es el problema. Se instala sin contratiempos, parece que todo funciona perfectamente, pero después de usar la computadora por algunos minutos, la computadora muestra una pantalla azul y se reinicia, dice algo del adaptador de ethernet que falló y por eso se reinició. Se que no es problema de mi computadora porque hasta que instale Bitdefender 2009 no había conocido la pantalla azul de mi computadora. Además se que es Bitdefender 2009 ya que hace 2 meses lo instalé también, y sucedió exactamente lo mismo, solo que entonces pense que era que no estaba todavía muy estable el producto por lo que lo desinstale y regrese a la versión 2008, y el problema de los reinicios y los pantallazos azules desaparecio junto con bitdefender 2009.
Se van a decir que lo desinstale y lo vuelva a instalar, ya lo hice, muchas veces, y no funciona, es más, bajando el programa de nuevo de sus servidores, por las dudas de que no sea la versión mas actual; la herramienta de eliminacion de software bitdefender la he ejecutado cada vez que desinstalo, para no dejar nada que pueda afectar a la nueva instalación, he limpiado con ccleaner y tuneup para que ninguna entrada en el registro pueda intefrerir con la nueva, he analizado mi equipo en busca de malware con bitdefender 2008, y con varios scaner en linea, y no han encontrado nada, por lo que tampoco es mañware, así que esas soluciones que he leido en otros posts no me han servido.
Por favor espero que me ayuden, se me hace un buen producto, y además tengo aun casi un año de licencia por lo que no quiero desperdiciarlo comprando otra suite de seguridad, esta se me hace muy buena, solo que la version 2009 parecería que aun está en fase beta porque no funciona como debería, y no sólo a mí, sino a muchas personas mas que conozco. Probablemente sea un caso aislado el mío, pero jamás he tenido problemas con ningún programa, y todos los problemas han surgido por la versión 2009 que ya desinstale porque no soporteba esos reinicios repentinos y esas pantallas azules. Espero me puedan dar respuesta, lo que sea es bueno, es mas si me dicen que me espere mas tiempo con la version 2008 que tengo actualmente porque es la unica que funciona bien les haré caso, solo sean honestos, para que cuando ya esté estable y funcional la 2009 la instale sin dudarlo.
Es un muy buen producto, pero tiene fallas inaceptables, al menos a mi me ha pasado. Mi computadora es una Core 2 Duo con Windows Vista SP1. Con toodo actualizado al día.
