Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Clave De Red En Bd

Opciones

Estoy intentando entrar en el servicio Red de BD y me pide la contraseña que definí en su día. Bien, no me la reconoce, :o con lo cual ya no sé si fué esa (es la misma que tengo en todos los equipos) o estoy confundida. :mellow: Es posible cambiarla y proporcionar una nueva? gracias

Comentarios

  • Desconocido
    editado abril 2010
    Opciones

    Hola Ambeirao:


    La única manera si tener que desinstalar BitDefender es la siguiente:


    Se debe reiniciar el ordenador en modo seguro ( Presione F8 antes de que Windows empiece a cargarse, y seleccione "Modo seguro"/"Modo a prueba de fallos" en el menú que le aparecerá. Seleccione a continuación el sistema que tiene instalado. )


    - Una vez cargado Windows debes ir a ejecutar y escribir: "regedit" (sin comillas).


    - Luego navegar hasta "HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\SetID".


    - Localiza el archivo llamado IDHM y presiona el botón derecho del ratón encima de este archivo, luego la selecciona la opción de eliminar.


    - Reinicia tu ordenador normalmente y ya puedes ingresar otra contraseña.


    un saludo Ambeirao :D .