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Problemas Windows 7 X64 Y Bitdefender

Opciones
ercvip
ercvip
en Soluciones bitdefender 2011

Hola a todos tengo un problema, ya desde hace mas de un año utilizo bitdefender, pero actualmente migre a windows 7 64bits, el problema ahora es que ya intente instalar bitdefender 2009, 2010 y 2011. y hasta ahora todas me han dado error, la verciòn 2010 y 2011, se instalan pero no arrancan, que podra ser...


Ayuda

Comentarios

  • Desconocido
    Desconocido
    editado octubre 2010
    Opciones

    Buenos días lalo,


    BitDefender 2009 no es soportado por Windows 7.


    ¿La instalación de BitDefender 2011 finaliza correctamente? ¿Muestra algún error?


    Por favor, ejecuta la Herramienta de desinstalación de BitDefender, reinicia el equipo, instala de nuevo el producto y verifica si los servicios se inician.


    Si la incidencia persiste, envíanos el archivo ZIP generado por la Herramienta de Ayuda de BitDefender (Archivo supporttool.exe ubicado en C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2011).


    Esperamos tu respuesta.


    Saludos,

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