Desactivar Bd 2011 Temporalmente

papafrita

Estoy evaluando este AV y al instalarlo me han saltado varios falsos positivos que identifica como troyanos cuando no lo son, impidiéndome el uso de algunas aplicaciones. Buscando no he encontrado la forma de añadir excepciones, el programa identifica esos archivos y no da la opción (al menos no la veo) de poder desestimar ese positivo. Para poder seguir usando esas aplicaciones quiero desactivar el BD pero no encuentro botón ni comando que me lo permita. ¿Lo hay?

Gracias.

Desconocido

Buenas tardes ppfrta,

Para desactivar el módulo Antivirus hay que acceder al Modo Avanzado > Antivirus > Desmarcar Protección en tiempo real activada y escoger durante cuanto tiempo.

Para poder usar las aplicaciones, te recomendamos acceder a la pestaña Excepciones > +, y añadir las rutas donde se ubiquen los falsos positivos. Así podrás tener el módulo Antivirus activado sin que las detecte constantemente.

¿Qué archivos son detectados por BitDefender y en qué ruta se ubican?

¿Podrías enviarlos comprimidos en un ZIP protegido por contraseña a soporte@bitdefender.es haciendo referencia a este Topic? Nuestra intención es analizarlos y en caso de que realmente sean falsos positivos y por lo tanto no estén infectados, quitarlos de las firmas de malware para todo el mundo.

Esperamos tu respuesta.

Saludos,