Carpeta Bitdefender Threat Scanner

nbidasoa

Hola a todos,

la semana pasada envié la misma pregunta pero no consigo localizarla en el foro. La vuelvo a exponer:

Tengo el disco duro lleno y al comprobar las carpetas que más espacio ocupaban vi que la carpeta C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Bitdefender Threat Scanner ocupa 70GB y me parece exagerado, el caso es que no me deja borrar ninguna de las carpetas que contiene.

Necesito saber si eso es normal o en caso contrario cómo liberar esta carpeta.

Gracias.

Desconocido

Buenos días nbidasoa,

Se trata de una incidencia que fue solucionada por la siguiente versión. Te recomendamos migrar a BitDefender 2011 manteniendo tu actual número de licencia, puedes descargarlo desde aquí.

Saludos,

nbidasoa

Muchas gracias por la respuesta tan rápida, voy a actualizar la versión.

Buenos días nbidasoa,

Se trata de una incidencia que fue solucionada por la siguiente versión. Te recomendamos migrar a BitDefender 2011 manteniendo tu actual número de licencia, puedes descargarlo desde aquí.

Saludos,

Desconocido

Buenos días nbidasoa,

Gracias a ti por participar en el foro.

Saludos,

vicox19

tengo bd2011 y tengo el mismo problema, me esta ocupando 20GB. Se que puedo borrarlos entrando en MODO A PRUEBA DE FALLOS, pero cuales puedo borrar?

vicox19

creo que se donde esta el problema. me gustaria que me confirmen si tengo razon.

hasta hace un mes aprox. yo tenia BD2010, y me actualice a la version 2011.

Tengo varios folders del mes de oct-nov. que se llaman av32bit_264xx. y tengo SOLO 2 folders que se llaman Antivirus_07036_0xx y que tiene fecha del dia.

CREO que los folders av32bit_264xx se quedaron de la version 2010 y los podria borrar tranquilamente cierto?? por favor quisiera me confirmen si estoy en lo correcto. GRACIAS

jperez@bitdefender.es

Hola,

En este caso lo mejor para evitar el problema es ejecutar el desinstalador antes de instalar la nueva versión.

Un saludo,