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Incompatibilidad Con Rsync

Opciones

Buenos días.


Un cliente nuestro tiene problemas tras instalar BitDefender 2011 al utilizar la aplicación de copias de seguridad basada en rsync.


Ejecutando rsync aparece el error indicado en la captura, ejecutando nuestra aplicación también da un error.


He probado a excluir los ejecutables y las dll, deshabilitar la protección, firewall, etc... pero lo único que funciona es desinstalar BitDefender 2011.


Por favor, denme una pronta solución antes de recomendar a nuestros clientes que cambien el antivirus.


Gracias por adelantado y un saludo.

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Comentarios

  • Buenos días diagram,


    Por favor, verifica si la incidencia persiste después de añadir la ruta en las exclusiones del AVC (Active Virus Control). Para acceder al apartado: Opciones > Modo Avanzado > Antivirus > Opciones Avanzadas > Exclusiones.


    Como última prueba, por favor verifica si la incidencia persiste con la Protección en tiempo real desactivada.


    Esperamos tu respuesta.


    Saludos,

  • Buenas tardes.


    He probado exactamente lo que me comentas y me hace lo mismo, tanto con rsync.exe como con dscopias.exe.


    Un saludo.

  • Por favor verifica si persiste desactivando todos los módulos, a poder ser prueba también si el software permite ejecutarse en Modo seguro.


    Saludos,

  • Absolutamente todo desactivado y da los mismos mensajes. He probado activando el modo juego también y nada.


    Rsync.exe forma parte del siguiente paquete: http://sourceforge.net/projects/sereds/files/cwRsync/4.0.4/


    No hay forma de ejecutarlo en modo seguro.


    Un saludo.

  • Buenos días diagram,


    Necesitamos procedimientos avanzados, por lo que te invitamos a envíar un correo electrónico a soporte@bitdefender.es haciendo referencia a este Topic.


    Saludos,

  • Buenos días diagram,


    Ya estamos gestionando la incidencia.


    Saludos,