Hola
El jueves envie una consulta con la herramienta de soporte de bitdefender.
Tenia Quick Scan y Analisis del autologon planificados para ejecutarse al iniciar el sistema.Me di cuenta de que no aparecian los iconos de analisis en el area de notificacion de la barra de tareas.En la pestaña Antirivus/Analisis se indicaba que QuickScan y Analisis del autologon estaban en "Estado analizando..." ,pero no terminaba nunca.
Ayer surgio otro problema con otro analisis planificado que daba el mismo problema ,y hoy dado que no habia recibido una respuesta decidi intentar solucionarlo con la herramienta Reparar o Desinstalar.Despues de reparar, al reiniciar el sistema el icono de bitdefender aparecia en color gris y indicaba que los servicios no estaban disponibles.Despues de reiniciar varias veces sin que esto cambiara decidi reinstalar bitdefender.Una vez reinstalado he hecho una prueba, planificando el analisis de una carpeta en la que tengo los archivos descargados de internet ,y sigue dando este problema.Si inicio manualmente un analisis no da ningun problema.
¿Hay alguna manera de acceder a la ventana de un analisis en curso para cancelarlo,sin el icono de analisis en el area de notificacion de la barra de tareas?
