Buenos días,
Acabo de adquirir Bitdefender Internet Security 2013. Lo he instalado en 4 equipos con diferentes configuraciones (tanto hardware como software), pero hay uno de ellos que me está dando problemas. En concreto es un netbook con Windows XP en el que, tras iniciar una primera instalación, esta se quedo colgada, teniendo que reiniciar el equipo.
Para garantizar que la instalación fuese correcta, intenté desinstalar lo que hubiese hecho la instalación fallida, a través de la opción "Agregar o quitar programas de Wïndows". Tras la desinstalación pude comprobar que en el administrador de dispositivos, concretamente en el apartado de interfaces de red, se había quedado uno llamado Bitdefender NDIS ... o algo así, con una admiración. Al igual que antes lo desinstalé.
El caso es que ahora es como si la instalación hubiese cortado todos los interfaces de red (tanto WiFi como Ethernet), mostrándolos con "conectividad limitada o nula". Así, cuando intento lanzar de nuevo la instalación, da un error por no tener conectividad. ¿Cómo podría solucionar este problema y volver a tener el control sobre los interfaces de red (y claro finalizar bien la instalación de Bitdefender?
Muchas gracias por su ayuda. Un saludo
