No Consigo Ayuda De Bitdefender Support

Alguien tiene el mismo problema? Tengo desde el 15 de Febrero pidiendo ayuda y luchando con mi computadora que se pone lenta sin motivo y hace 6 días que el Soporte Técnico de Bit Defender no me contesta mis mensajes.


Es la primera vez desde que tengo bit defender que tengo un virus y que necesito soporte técnico y no entiendo porque la mala atención, se les ocurre algo?

Comentarios

  • Hola MarthaMenacho,


    ¿6 días? Si tienes el ticket Id lo revisamos

  • Alguien tiene el mismo problema? Tengo desde el 15 de Febrero pidiendo ayuda y luchando con mi computadora que se pone lenta sin motivo y hace 6 días que el Soporte Técnico de Bit Defender no me contesta mis mensajes.


    Es la primera vez desde que tengo bit defender que tengo un virus y que necesito soporte técnico y no entiendo porque la mala atención, se les ocurre algo?


    Si yo tengo el mismo problema, simplemente no contestan, ignoran todos mis correos.