Restaurar Archivos En Cuarentena

Hola. He probado el Bitdefender Free Edition en varias ocasiones pero aunque hay una carpeta de cuarentena los archivos no pueden ser restaurados o eso creo. En las versiones de pago esto sí es posible. Pero por qué en la versión gratuita no pueden recuperarse, ¿y si se tratara de falsos positivos?, ¿Qué se haría?. Saludos.