Problemas Para Activar Licencia

CHARLESBT

Hola, he comprado una licencia de Bitdefender Total Security y he seguido todos los pasos que me han indicado, pero al activar teclear la licencia, me dice que mi licencia ya está en uso y está caducada!

La licencia la adquirí ayer!!!!!!

Cuando me meto en mybitdefender sin embargo si que pone que mi licencia está operativa y aún no ha empezado a usarse...es decir que tengo todos los días disponibles...

He mandado varios avisos a suport y no me han contestado aún...

Alquien me puede decir que es lo que puede pasar?

He reparado el sistema con la operación que me indican pero el problema persiste...

Un saludo y gracias por adelantado!

jollover

Hola CHARLESBT,

Probablemente Bitdefender te haya quedado mal instalado. Yo probaría de desinstalarlo completamente ejecutando esta herramienta de desinstalación como administrador, preferentemente en modo a prueba de fallos y después de reiniciar en modo normal, volver a instalar Bitdefender.

Saludos