Ayuda Con Modo Rescate

HugoCruz

Hola a todos, necesito su ayuda urgente por favor, trataré de ser lo mas breve posible, pero tengo que poner cierta información para darme a entender completamente, recién instalé la versión mas actual de bitdefender, al analizar me comentó del modo rescate al cargar el inicio, acepté y al reinicio entró en su modalidad linux, después de acabado el análisis, el asistente decía que había que reiniciar, lo hice y se quedó atorada en una pantalla negra con comandos de colores digo se quedó atorada porque despues de una hora y media de esperar no hizo ningún movimiento, la apague con botonazo, y al reinciar la pc, volvió a entrar a la misma terminal, ya intenté TODO! ya formatee mi pc varias veces y sigue atrapada la terminal de linux entre el inicio de la bios y el S.O, mi S.O. es windows 8, estoy buscando un comando de linux que me permita anular la entrada de esta terminal, porfavor AYUDA ESTE ASUNTO DETIENE MI TRABAJO HABITUAL

jperez@bitdefender.es

Hola Hugo,

En ese caso lo mejor será que entres en modo seguro y ejecutes el desinstalador

Luego reinstala el producto en modo normal.

Saludos