Tengo un PC con dos discos; uno de estado sólido (SSD) y un disco duro convencional. En el sólido tengo el sistema operativo y los programas, y en el duro los datos de trabajo, descargas, etc.
Cuando intento desfragmentar la unidad de disco duro con la herramienta desfragmentador de disco de BD TS2015 me sale este mensaje: Lo sentimos, pero ha ocurrido un error inesperado. Por favor, inténtelo de nuevo.
Lo he intentado varias veces, siempre desactivando la casilla del sólido y dejando marcada la del disco duro y siempre me ha resultado imposible. He desinstalado el programa con la utilidad de desinstalación y lo he vuelto a instalar. Me sigue apareciendo el mismo problema y no puedo desfragmentar el disco.
Me pregunto si esto le ha sucedido a más usuarios y es un problema del programa o sólo mío...
Gracias por vuestra ayuda.
Un saludo.
Antonio